日々の気づきの最近のブログ記事

ガキたちのサッカーが中止になり、なんだかんだ
で助かった日曜日でした。

一方で、体力を持て余したガキたちを1人でさばく
には同じだけ体力を使う必要があり、まあ充実した
日曜になったことでしょう、ガキたちにとって
は(笑)

改めていろんな競技で対決したが、結局勝ったのは
釣り対決だけでした。

卓球では長男にも次男にも負け
パター対決でもハンディをつけてはいますが次男に負け
ボーリングでも最後は長男に負け
サッカーで勝てるわけもなく

体力や運動系では次男にでさえ負けてしまうことを
痛感しました。

勝とうとは思いませんが、ちょっとでも一緒に遊べる
ように、またこのような日が来た時において行かれな
いように日々体力づくりをします。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「経営者」0394
一攫千金を狙ってはいけません。地道な努力を積み
上げることです。会社の将来のことを自分自身の判
断で決定し、そのために現状を変えるのが経営者の
役目です。現状を守ろうとするのは、事務屋です。
常に最悪のことを考えて手を打っておく。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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地道な努力を積み上げます。
今日明日と奥さんが帰郷?(笑)しているので
必然的に

「男祭り!」

な我が家だ。
普段は奥さんに甘えてわがまま言ってる
子供達も、そして私も気持ちションビリ気味。
冷たい雨のせいもあるのかな。

というか色々自分でやらないといけなくて
大変だ。

奥さんにばかりやらせているつけをみんなで
払っている状態。

明日は次男が朝6時30分に自宅を出てサッカーに
いく予定が、雨で中止になり、それはそれで
ちょっとホッとした気分。

逆に二人とも終日サッカーがなくなったので
男祭りで何したろかなな日です。

とりあえず奥さんがいない男祭りを楽しみます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「経営計画書」0391
社長として我が社をどうあるべきか、どうしたいか
をまとめたものです。この社長の意図を実現するため
それぞれの立場で実行隊長を務めていただくのが幹部
のみなさんの役割です。方針は社長の姿勢です。社内
教育の教科書です。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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意図を経営計画書に盛り込みます。
京都から古江さんと新快速で大阪まで
帰ってきた。
新快速の電車が到着し、電車に乗ると
開閉式の椅子の位置に立つことができ
たので開けようとしたが開かない。

周りの3席を見ると開いているので
開け方が悪いのかなと考えて何度か
チャレンジした。
5分後くらいにも再度チャレンジした。
全部で10回くらいチャレンジしただろ
うか。
3席開いているのにここだけ開かないのは
おかしい、おかしい、おかしい、おかしい

そう思いながら諦めた。
高槻に到着し他の開閉式の席が空いたので
座った。
開かなかった開閉式の席に他の人が開けよ
うとチャレンジした。
当たり前だが、開かなかった。
そして、1回チャレンジして二度と開けよう
としなかった。

驚愕だった。
1回しかチャレンジしない。

私と古江さんは10回くらいチャレンジして
なんならまだ開くんじゃないかと思ってい
たくらいなのに。
だから他の人が開くのだろうかと思って見て
いたのに。

1回しかチャレンジしない。

ある意味野心の指標だなと感じた。
確かに開かないものは開かないわけだが
他の3席が開いているに開かないことの不自然
さと理不尽さに異常を感じないのだろうか。

実際はあまりに開かなさすぎて2人でアホみた
いに笑って終わったが、世の中の縮図を感じた。

チャレンジを何回もする人と
チャレンジを1回しかしない人
そもそもチャレンジしない人

うまくいくまでチャレンジする人になります。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「経営計画」0390
経常利益から逆算して計算しないと、利益
の出る計画はできない。来季も同じ事業を
するのだから、同じ粗利益率、労働分配率
を使用する。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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経常利益から逆算する

今日はベンチマークの振り返りを東京の
幹部中心に行った。
正直ベンチマークは私自身反省しかないが
振り返り時間がしっかり取られ、次に向け
て改善されそうな予感を感じさせてもらえ
るようになったことは素晴らしいことだな
と思う。
今がどうとかではなく改善していける仕組み
や風土があるかどうかの方がよっぽど大事
だ。

最近は教育でも形だけは予習と復習がおこな
われるようになった。

営業プロセスに関してもPDCAが回り始めて
いる。

せっかくISOを扱っている会社なわけだから
PDCA上手になりたい。PDCAを回させたら
日本でいちばんの会社になりたい。

未来に向けてPDCAを回す文化を作ります。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「クレーム報告」0385
伝わってこないクレームが会社を潰す。
現場からのスピード報告が基本。クレー
ムが発生したら、まずお客様にお詫びを
してから上司に報告をする。報告を受け
た人が、さらに上司と社長に報告をする。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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現場のクレームをしっかり報告受けられ
るようにします

今日は弊社でベンチマーキングがありました。
従業員と一生懸命作り込んで見ましたが、始ま
ると後悔と反省ともっとできたかもという悔しさ
が残るなと思います。
ベンチマーキングなのでもっと真似してもらえ
そうな要素を盛り込むべきなんだろうと思うん
ですが、うまく盛り込めてなかったかもと思っ
てます。
従業員は頑張ってくれたのに私の導き方が悪かっ
たと本当に反省しかないベンチマーキングでした。

もっとみんなの頑張りがきちっと表現されるような
ベンチマークに導いていけるように、私自身が
もっと磨かないといけないと感じました。

1月の社内のベンチマーキングではその辺を意識して
望みます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「苦しい」0380
一時的なものです。自分で作り出しているものです。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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自分で苦しさを解消させます。
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