MKベンチマーク

先日外から会社に電話した時に
ちょっと微妙な対応だったので、
受電方法を変えることにした。
ベンチマーク先はMKタクシー。
MKタクシーは

「新人の運転手です。ご迷惑をおかけすること
があるかと思いますが、何なりとおっしゃって
ください」

と1年間はいうルールになっている
とのこと。
使わせてもらっている1ユーザーと
してこの対応は嫌いじゃない。
一生懸命新人を隠し通そうとする
対応よりは言ってもらった方が
すっきりする。

ということで新卒、内定者、新規入社者は
それを受電時に伝えることにした。

たかが受電
されど受電

だ。受電の徹底の度合いがそのほかの徹底
の度合いだろう。
まずは受電から徹底の度合いを高めます。

よし!やるだけ!

ーーーーーーーーーー 
仕事ができる人の心得 
「長期事業計画」1062
未来の決定のためでなく、現在の決定のためのもの
です。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
ーーーーーーーーーー 
現在の決定のために未来の計画を立てます。

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このページは、山口智朗が2019年4月11日 22:28に書いたブログ記事です。

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