2018年3月アーカイブ

今日は長男のサッカークラブでコーチとの別れが
あった。移籍してから長男をずっと指導いただいた。
そのおかげもあり、市のトレセン、セレッソのエリ
ートの合格へとつながったと思っている。
長男にとっては残念でもあり、寂しいことでもあるが
こればかりはどうしようもないことだ。

弊社でも大阪ではパートさんが家庭の事情で退職予定。
東京でも3月末での退職があった。

そして18新卒にとっては大学生活からの卒業となる。

生きていると

「痛いなー!」

と思う出来事がある。
そしてこれからもあることだろう。
ただこればかりはどうしようもない。
7つの習慣的に言えば影響は及ぼせるが、コントロールは
できない。
コントロールできるのは自分だけ。
ということで冷静に切り替え、今回の別れ、卒業、変化
をピンチにするのではなくどうチャンスに変えるのかを
考え始める。

長男も
コーチも
うちの会社も
そして私も
18新卒も

変化をチャンスに変えて欲しい。
私も変化をチャンスに変える。

そもそも運用代行事業もリーマンショックという変化からの
チャンスだった。

常に変化に備え、チャンスに変えられるように自分を
磨きます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「視野」0704
狭い社会にいると人の不幸を喜ぶようになる。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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常に今いる社会を狭いと思い、視野を広げます。
デリケートなのでちょっとだけ抽象的な
書き方だけど自分への備忘として書いて
おこうと思う。

今日は紙一重である決断をした。
一言で言うと野心が低いかもなと
感じてしまった。

ある一定レベルまで行ったときに
勝負になるのは頑張ろうと思う
気持ちだろう。
そしてそれが野心だ。

現地見学会のバスの中でのDVDで小山さんが

「トンネルの先が見えないけどもしかしたら
 その先は曲がっていて実は出口はすぐ先
 なのかもしれない。」

とコメントする部分がある。
先が見えなくてももうひと頑張りしてみたら
といつも言われている気がする。

私も紙一重、僅差などで残念で惜しい人になっ
ていることも多々あるだろう。あとひと頑張りが
足りないことがあるだろう。

実際にどれくらい頑張ったらいいかはわからない。
だからこそ難しいが、実現したいことは最後まで
諦めずにやれる人になれたらなと思う。
そして我が子や、従業員も最後まで頑張れる人に
なれるように応援できたらと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「自分への投資」0699
金は使えばなくなるが、身につけた技術や知識
は使っても一生減らない。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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自分に投資します。
ちょっと本っぽいタイトルにしてみました(笑)
今日は採用説明会でしたが、説明会のトップ
公演を本部長の結石さんにやってもらいました。
これから順次部長くらいまでやってもらおうと
思います。

意図としては部長以上は私に変わって会社のこと
を自分のエピソードを交えて話せるようになって
欲しいと思っているからです。

ミャンマーに行ったときでの日本法人への見学で
各現地法人スタッフが誇らしげに

「我が社の話」

をしているのを聞いてからちょっとずつ芽生えた
気持ちです。

果たして「我が社」に私に変わって会社のこと
私のこと、経営理念や三精神についてその大事さ
を語れるだろうか
いや語れないだろう。

例えば役員の佐藤飛さんでさえ、技術的な側面は
私にアプローチしようとしますが価値観的な部分
のアプローチは浅いかもしれないなと感じる時が
あります。
ましてやそれ以下ではまだまだなことも当然で
しょう。

平均在籍年数2年の我が社において仕組み化や
マニュアルに基づいて現場に出て活動できる
ことが優先されてきました。
またトップダウンの元、素早く動ける人材こそ
が優遇されてきました。

一方でその弊害で自分で考えたり事例を作ったり
会社のことを考えたり、私の考えをトレースしたり
することなくきてしまったのも事実です。

なんとなく次のステージでは部長が仕組みやマニュ
アルから抜け出し、もっと上位階層の経営理念や
三精神に基づき新たな仕組みやマニュアル化やさらに
課長以下への価値観の共有をしていけるようになる
ことではないのかなと感じています。

まずはできないところからスタートです。
できなくて当たり前です。
私も試行錯誤です。

時間がかかるかもしれませんが、考える未来に向かって
行動していきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版)
「自分勝手」0698
注意やアドバイスをしてくれる人がいなくなる。
現在のポジションより上に上がれない。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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注意やアドバイスをしてくれる人を持ちます。
「経営理念の2つ目は?」

と私はM田さんに聞くと

「お客様を道案内」

と答えたところは素晴らしかった。

「お客様を道案内ってどう言うこと?」

と聞くと

「ゴールを聞く?ですか?」

との回答。
間違ってない。むしろスタートはそこか
らだろう。しかし前Tさんにはもう一段上の
解釈をして欲しいと思っている。
なんといっても勤続年数10年越えの唯一の
従業員であり、席次トップ6に名を連ねている
わけだから。
私が求めた回答は

「お客様からゴールを聞いた後に、弊社からの
 提案と他社からの提案を見比べて、お客様と
 弊社の間に立ち、どう選んだらいいかアドバイ
 スができること」

だ。
弊社の提案がお客様にとって常に一番だと思って
いない。それはお客様が求めるゴールイメージ
によるだろう。そもそもゴールイメージが間違っ
てるときはそこもアドバイスをすべきだと思うが。

お客様を道案内するときには我が社の利害を超えて
道案内して欲しい。

それが最終的には我が社の評判を上げていき、信頼
を獲得していくことになる。

道案内するためにお客様と我が社の間に立てているか?

私もお客様に訪問するときに我が社の利害を超えて
道案内していきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「指導者」0689
部下に配慮して意思決定をし対応する上司です。部下の
保有能力(できる、できない)より、発揮能力(できたか、
できなかったか)を向上させることに力を注ぐ人です。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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発揮能力を向上させます。
最近お客様から採用関連でご相談いただいたり
情報交換を希望されることが増えたなと思う。
弊社でも情報を集めているところもある。

一方で採用に力を入れたいと言われても、あん
まり力が入ってない実情をお聞きすることもある。
弊社は採用コンサルでもないので間違っている
こともあるし、できていないこともあるがとり
あえず弊社の取り組みの棚卸も含め採用強化する
ための最低限のチェックリストを列挙してみた。
まだまだこんな取り組みもあるんじゃない?という
ものがあればぜひぜひ教えてください!


1)採用サイトがある
採用したいと言いながら、採用専門のサイトを
作っていない、更新していない会社が多い。
採用に力を入れるなら採用サイトを作り、更新
していくことが大事だ。
さらに採用サイトは採用がうまくいっている会社
をベンチマークしリニューアルできたら良いんだろう
と思う。

2)会社が成長している

3)採用担当がいる(専任)
弊社では採用担当の専任が2人いる。
中途採用と新卒採用があり、東京と大阪
があるからだ。
新卒採用を始めてわかったのは新卒採用
活動は通年を通じて活動することが結構
あるなということ。
中途だけならいなくてもいいかもだが新卒
をやるならいるんだろうなと感じる。

4)採用担当が20代
これは師匠から言われたことだが、やっぱり
若い人の感性や年齢が近い人でないとフォロー
の感覚が違うんだろうなと思う。

4)採用で人気がある会社を知っている
採用で人気がある会社は人気のない会社と違う
行動をしているから人気がある。
大手企業だから人気があるのではなく中小企業
でも人気がある会社が何社もある。
それらを知り、研究していくことかなと思う。

5)労働環境を改善している
新卒採用を初めて初任給をあげた。
時短に取り組み、有給消化100%、定期昇給
産休、育休、家賃手当、奥さん手当、子ども手当
育休面談など中小企業でも経営者の意思決定で
できることはたくさんある。

6)採用市場のトレンドを知っている
師匠から

「最近の学生の流れが変わったのを知らないから
内定辞退がたくさん出たんだよ」

と言われた。
私も怠慢でトレンドを掴んでいなかった。
学生を通じて、人材コンサルを通じて、先輩経営者
や師匠を通じてトレンドを掴みながら採用活動や
内定後のフォローを変えていかないといけないんだ
ろうなと思う。
人材コンサルは契約しなくても営業してもらう時に
いろんな情報を教えてくれたりする。

7)社内結婚、社内恋愛がある
結局働いている人に魅力がないとだめだし
働いて楽しくないとダメなんだろうと思う。

8)職場が楽しい雰囲気
職場だけでなく職場以外でプライベートでも一緒に
遊ぶ仲間かどうか
それと会社でイベントがあったりできているか
それを会社が許容できるかかなと思う。
うちは楽しみすぎてたまに許容範囲を超えてる時
があるが。

9)女性が働きやすい
女性の管理職がいて、産休、育休、育休後の復帰
フォローをができている状態。
まだまだ弊社もこれから。

10)会社が法治国家である
トップダウンは仕方ないが、それを律するするルール、
弊社で言うところの経営計画書があり、活用されてい
る状態

11)インターン
インターンを設け、学生や新卒育成の基盤づくりを
社内につくれているか

12)大学とのコネクション作り
学生って思ったよりも出身大学を見ているんだなと
思うときがある。うちでも大学が偏っている
ところもあり、そんな大学は教授や就職課を紹介し
てもらいコネクションを作るのが大事だなと思う。
弊社では東京と大阪で1校ずつコネクションがある。

13)学生にとってわかりやすい成長ロードマップ
社会人慣れしていないので何をしたらいいかわからない
学生に対して、3ヶ月置きくらいにステップアップできる
ロードマップがあると学生はやりやすいんだろうと思う。
実際は学生だけでなくて私を含め人間て3ヶ月くらいし
か真剣に目指せないんじゃないかと思う。

まだまだこれからも採用強化するための取り組みを
増やしていけたらと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版)
「実力」0685
失敗の数です。実施すべきこと、実行すべき
ことを確実に手際よく行える能力。行動する
ことを第一とします。キャリアがあるのとは
違います。人間は力をつけばつくほど、多くの
実行でき結果が出ます。無理をしないと実力は
つかない。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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行動します。
今日は大阪市役所で

「女性活躍リーディングカンパニー特別賞の表彰式」

がありました。
大阪に住んで20年
大阪市役所の並びに引っ越して2年。

始めて大阪市役所に入りました。
余談ですが、人事部部長兼任の池川さんと
人事部の東京オフィスの竹ノ下さんは市役所
の存在を知りませんでした。
さすが我が社!

あ、余談ついでに、市役所の隣に日銀があり
ますが池川さんは日銀の存在も知りませんで
した!
さすが我が社!

表彰式では表彰、写真撮影、それから各社の取り組み
の報告がありました。
他社の取り組みを聞いているとすぐに取り入れられ
そうなことや、これからやれそうなことが多々あったな
と思いました。

一方で

弊社の取り組みで女性が活躍するための取り組みは
まだまだあり、もっと紹介することができたかもな
とも思いました。

いずれにせよ、大阪人事部の糟谷さんが気軽な感じで
提出してくれた文面で表彰されたわけなので、その
第一歩こそすばらしかったと思います。

女性活躍できる会社としては私の感覚ではまだまだで
早ければ5年、長くても10年以内に女性の役員を出せ
たらいいなと思います。

女性の活躍できる場をさらに広げていきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「失敗(2)」0684
1)未来につなげるものです。2)多いほど成功する。
3)6回チャレンジすると成功確率が99%にもなる。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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早く6回失敗します。
沖縄から帰宅しました。
2日間連続のゴルフは初めてでした。
帰宅してちょっとすると気が緩んだ
のか体中が筋肉痛で痛いです。

今日は組み合わせでプロと一緒に
ラウンドさせていただく機会をいた
だけました。ありがとうございます。

そこで色々と学びがありました。
ほぼビジネスの世界で言われているこ
ととゴルフで言われていることが一緒
すぎてびっくりしました。

同時に私ができないビジネスマンみたい
な思考、行動、メンタルになっているこ
とに気づきました。

一番はミスショットをした後に

「あー」

とか

「やっちゃった」

とかマイナスの言葉を常に叫んでいたん
ですが

「誰でもミスショットはあるからそこから
最後にプラスの言葉で終わって切り替えて
いかないと」

と言われました。
そこから

「次!」

とか

「ここから取り返す!」

とか

「よし!バンカー楽しむ」

とか入れ始めてスコア的にも気持ち的にも
相当変わったなと感じました。
確かにうちの会社でおそらく一番うまい
古江さんはゴルフの時でもひたすらプラス
思考だったことを今思い出しました。

そもそもビジネスでも起業する前にプラス
思考を教えてくれたのは古江さんだったことも
今思い出しました。

プロと回ってやっぱりプロと回るってすごいと
実感できました。

今回ゴルフを通じてビジネスとの共通を見出した
り改めて思い起こしたりすることができ本当に
よかったです。
まだまだゴルフは始めたばかりですし、しっかり
今回もブービー賞いただきましたが、ここから
3年後くらいには優勝できるくらいになれるように
ちょっと頑張ろうと思います。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「実務」0680
簡便さが大切。理論を優先させない。今あるものを
使ってやる。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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実務を簡便にやります。
こんなにもどうにもならんものかな
という思いと

なんか同じように打ってるのに最終
的に何でこんなに差が開くのかな
という思いと

たまーにうまいこと当たった爽快な
思いと

何でこんな池とか崖とか意識しちゃう
んだろという自分のメンタルの弱さと

とにかくいろんな思いをしながら
ゴルフを楽しんでます!

サザンリンクス、綺麗なところでした!
絶対また来たいなと思いました。
もっと崖めがけて打ってみたいなと
思いました。

会社のみんなともやりたいし
やっぱり
理想はこんな綺麗な光景は奥さんと
みたいなと!

奥さんにもゴルフをちょっとずつやってもらい
近々やってくるであろう老後に一緒に回って
もらいます!

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「実行する」0676
今やるか、一生やらないか。数字と行動が
変化することです。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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実行します。

今年頑張っていることの一つにゴルフがある。
やっていて感じるのは、高校時代に野球をやっ
ていたり、中学時代に水泳をやっていたが
確実に野心が低かったかもなと感じる。

一生懸命練習していたかと言われたらそこそこ
はやっていたが、勝とうと思って考え、勝つため
にどうするか真剣に考えていたかと言われると
今だからこそ言えることとして

もっと考えてやっていたら結果は違っただろう

ということ。
だからと言ってゴルフが上手くなっているかと
言われたらまだまだだけど。

こういう野心の高い感覚こそ従業員や子供達に
うまく伝えられたらなと思う。

まずは自分でやって見せて伝えます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「実現可能」0671
どれだけ強く思うかによる。イメージは具体的で
あるほど良い。そのイメージが行動を支配する。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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実現したい未来を強く思います。

先日健康診断で診断中に50肩は注射すれば
1日どころかすぐに治ると言われ、大嫌いな
注射を受けてきました。

結果:あんまり変わらない

まさに

「そうは問屋が卸さない」?

なんでしょうね。週2回通って結局6ヶ月は
かかると言われ、それだったら今通ってるゴ
ッドハンドの方が良いかもという結論を得ら
れました。

せっかく聞いた情報を試さないのは勿体無いし
モヤモヤしてるのも勿体無いし、失敗しないのも
勿体無い。体験しないのも勿体無い。

そういう意味では良かったなと思います。
これからもいろんな情報をいただくと思いますが
単なる情報で終わらせず、体験してどうだったか
を自分の実感として得ていけたらなと思います。
これからも色々体験します。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「実験」0670
計画をつくり、どんどんやってみる。成功しても
しなくても役に立つ。実験して良いことはすぐに
実践に移す。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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まだまだ実験していきます。
今日はまさに1歩も外に出ることがなかった。
一人暮らしをしていた20年前は食糧調達のため
に外に出ざるを得なかったが、奥さんがいると
一切出る必要がない。
引きこもった理由はいくつかあるが、一つは
体調面だ。
公私ともにどうしてもスケジュール的にやり
すぎてしまうときがあり、軽く体調を壊すと
そのあと戻しにくくなる。
今回はスペインからの体調不良をまだ引きず
っていたので回復を考えてほぼ日中も寝ていた。

子供達は子供達で二人で初スポッチャに行って
くれた。助かった。

まだまだ家族のため、自分のために頑張りたい
のでスケジュール的にやり過ぎず、心身ともに
磨き、メンテナンスしながらもやっていきたい。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「質」0667
質は量でカバーできるが、量は質でカバーできない。
質は量がある一定以上になると、自動的に上がるも
のです。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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量を重視します。
今日は北大阪武蔵野会としては最後の
社長会でした。3年間お世話になり本当に
ありがたかったなと思います。
とくに永谷会長には折に触れ構っていた
だき、武蔵野のことや、地域会のことを
いろいろと教わりました。
他の社長にも仲良くしていただき、こんな
良い仲間ってなかなかないんだろうと感じ
ることができました。

別れを惜しみながらも、実は新しい地域会
でも7割くらいは同じメンバーです。
仲良くさせていただきながら、切磋琢磨
できる仲間でありたいなと思いますし、私
自身を磨き、会社を磨き、刺激できる私及び
会社でありたいなと思います。

こんな良い仲間ができる師匠の小山さん
には感謝しかないです。

自分が成長することでコミュニティに貢献し
ます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「指示」0655
指示は整理で、指導は整頓です。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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指示と指導を分けます
今日は前期の決算報告で何行か訪問させて
いただいた。だいたい30分程度お時間を
いただいて報告したり、話しをお聞きして
いるが、感じたのはまだまだ金融機関の
方が上手(うわて)だなということ。

過去の経験が違うし、戦ってきた歴史も
違うし、修羅場の数も違うんだろうなと
感じた。

逆にいうとようやく金融機関の上手(うわて)
な感じが見えたということは少しは私も
近づけたのかもしれない。
勘違いかもしれない(笑)。

間違っても弊社が上手(うわて)だとは思わず
金融機関訪問を繰り返し、信頼関係を作ると
共に、金融機関が持っている貴重な情報の一端
でも感じれたらなと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「視察」0652
驚くことを10個以上見つける。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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10個以上見つけます。

今日は長男のサッカーチームの卒団式
があり、そこで次のキャプテンとして
長男が指名された。

長男は恥ずかしそうにしながらも嬉し
そうだ。

ちなみに私は学生時代やサラリーマン
時代を含めキャプテンや「長」がつく
ものをやったことがない。
正確には「副委員長」とかはあるが
一番上ってやったことはない。

私が考えることではないが、改めて
「キャプテン」ってなんだろうと考え
てしまった。

じゃんけんする人?
一番前に並ぶ人?
コーチが声かける人?
片付けする人?
掛け声かける人?

うーん、それはそれなんだろうけど
それってキャプテンじゃなくても、、、
と思うのは私だけだろうか。
仮に上記であればそんな重々しい感じで
決めなくてもいいと思うし。

今だからこそそんなこと言えるんだろう
けど子供にとっては上記でも重要なのか
な。

キャプテンシーとリーダーシップの違い
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1186924921

せっかくキャプテンになったんだから
キャプテンシーについて経験し、今の
うちにたくさんの失敗や苦い思い、
ちょっとした成功体験をしてくれたら
なと思う。

私も問いかけてサポートします。

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「自己評価」0650
努力を過大評価する。成果よりも、それまでの
苦労が優先される。甘い。ランクを一つ上に
見積もるものです。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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自己評価を過大評価していると認識します。 
明日は長男の所属するサッカークラブで
卒団式がある。

「そういうので泣いたことないし。
卒園式でも卒業式でも」

と長男。

「それでも○○とサッカーやれてよかっ
 たな。明日で最後だな」

と奥さんが軽く話しただけでちょっと目元
から汗が溢れ出そうになる長男。

「ちょっとそういうのやめて」

長男なりに強がっているものの、今の
サッカークラブに思い入れがあり、6年生
の尊敬する選手が大好きなんだろう。
彼が今のサッカーチームでやっていった
理由の一つとさえ言えるかもしれない。

どんな形にせよ、明日の卒団式を楽しんで
もらえたらなと思う。
見に行きます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「仕事に人をつける」0647
人事異動の文化か長期有給休暇9日間の制度
があるとできる。マニュアル・チェックリスト
等がしっかりしてくる。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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人事異動を文化にします。
2018年は去年にもまして結婚ラッシュが
起きています。入社一年未満は正直まだ
早いので止めていますが、それでも5組が
結婚、予備軍が8組かそれ以上。

確かに弊社の平均年齢が30歳なので適齢期
といえば適齢期なんでしょうけど。

会社が安定した事業をすることで安心して
プライベートを充実させることができると
考えています。

みんなが安心してプライベートを充実させる
ことができるように強かな会社にしていきま
す。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版)
「自己開示」0641
過去のダメだった自分を人前で発信する。
育ってきたプロセスが商品です。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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自己開示します。
シンクロニシティというか私が
導いてるのか導かれているのか
会社の組織体制をさらなる変化
させる方向がちょっと見えつつ
ある。

といっても体制変更はおそらく
早くて来期だろう。下期にいくつか
テストをしていけるイメージがつい
たら来期に変更していくという
形になるのではないだろうか。

新しい組織変更についていろいろと
思考を進めるのはまだ時期早々と
思いながらも、何気にさらに次の
展開もイメージが広がっていくとこ
ろがあるのが面白い。

そしてこのイメージを実現するとさらに
多くの人材が適材適所で従事することが
でき、突き詰めることができるのでは
ないかと考えている。

どうしても変化は苦手な従業員が多いが
きっとみんなにとってもよい環境になる
と思うので、まあ来期だけど楽しみにして
欲しいと思う。

ISOやPマークという業界は狭い業界だ。
しかし認証取得企業内では基本的に全て
の部門が関係している。
なので
実はまだまだ掘り起こせる事業ニーズが
ありそうだということに気づいてしまった。

来期に向けてテストをしながらもその先の
事業ニーズもしっかりイメージを共有させ
さらに強かな組織にしていきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「自己育成」0638
今のあなたを、あなたが喜んで自分の部下として
使えるようにすることです。あなたは今の自分を
あなたの部下として使いたいですか?

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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自分が使いたくなる部下になるように自分を育成
させます。
今日はエナジャイザーの解析結果
を聞かせていただいた。

結論的にいうと弊社が取り組んでいる
採用とその後の育成の課題がわかりや
すくでたなと思った。
なのでやることもわかった。

師匠の小山さんからは

「毎年やらないとダメだよ」

と言われていたが、やってみて改めて
定期的に、できれば毎年やるべきかも
なと思った。

可能ならばマネジメント層である程度
共有できたらいいなと思った。

実際はトップ以外共有はできないので
私から情報漏洩させながら進めていく
しかない。

エナジャイザー、EGを使って強かな組織
にしながらも、働く個々人が成長できる
機会があり、豊かで幸せになっていくことを
サポートできるようになれたらなと思う。

私もデータを見ながら推進します。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「しくじり」0633
つらい。しかし、自分に欠けているものを
教えてくれる。友達を選ぶならば、失敗し
ない人よりも失敗を大切にする人を選ぶ
ことです。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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まず自分が失敗を大切にします。

今日は営業の仕組み化がすごかった会社
の1回目のコンサルでした。
1時間だけでしたが、沢山の学びがあり
何らかの形でうちで取り入れたいなと思う
ことばかりでした。
ただまだ具体的なコンサルに入ったという
よりも私が一方的に知りたいことをひたすら
聞いている時間が長いのでコンサルをまだ
受けずに終わったというのが今回でした(笑)

・営業は営業をしない
・サポート部隊が現場に出る
・実施したことを確認しお役様に署名をもらう
・日報はお客様先を出た後20分以内に送付しな
 いと活動したことにならない
・入室と退室をGPSで見える化されている
・活動内容を要素分解し売れる営業マンの
 スタイルを具体的な行動量で共有できる仕組み
・サポートの課長は案件を95件持っている
・課長職以上は退社後もかなりの仕事をしている
・サポート企業数23000社(月々8,800円)
・ハード売りからソフト売りへの転換

などなど、、、、。
最近持っている一つの仮説は、結局買っている会社
には共通項があり、フロントはIT活用とスピード経営
だが、大前提として、、があるなと感じた。
ただ、、はついてこれる人とそうでない人がいるのも
事実だろう。

弊社のサービスと多分にかぶる部分があり
今後のサービス提供も非常に楽しみだ。
来月の訪問も楽しみにしたい。
そして時間があれば30分だけでも管理層も同席
させ、アウトプットさせられたらと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「資金繰り表」0630
銀行も会社も、これによって「売り上げ」
から「損益」まで、「経常管理」から
「将来見通し」まで診断している。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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資金繰り表を大事にします。

カゴメの株主になって約15年くらいだろうか。
トマトジュースが好きという理由だけでずっと
持ち続けている。
先日定時株主総会招集のご通知が届いた。
中にはいろんなことが書かれているが
長期ビジョンが気になった

「トマトの会社から野菜の会社になる」を推進
して「日本の野菜不足をゼロにする」

だ。
カゴメといえばトマトジュースというイメージは
すでにないかもしれない。私は大好きだが。
野菜ジュース、野菜の会社というイメージがしっ
かり定着してきているのではないだろか。

一度イメージがついた事業フレームを変えるのは
相当難しいといつも感じている。
例えばうちがISOの会社から例えば経営コンサル
の会社になるとすれば5年から10年はかかるだろう。
いやもっとかな。

カゴメは長い年月をかけて事業フレームを一つ
大きくすることができた会社ではないだろうか。
そしてさらにそれを推し進めようとしているようだ。

うちの会社もどこかで事業フレームを変えていく
時期が来るだろうし、私としても変えていけたら
と思う。

さあどんな事業フレームになるだろうか。

カゴメの同じページには

「環境変化をいち早く察知し、、、、」

とある。
私も業界、またはビジネスの環境の変化を察知し
事業フレームを変えていけるようになれたらと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「事業」0626
公共や不況の波を超越して、長期的視野に立って行う。
事業の本質は市場活動です。いつでも、新しい成長分野
へ進出していくことが大事です。旧態の利益の少ない分
野でどんなに頑張ってもダメです。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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新しい成長分野へ進出します。

経営計画書の写経があと1時間で終わる
と思ったら思わず時間を作って書いてし
まった(1時間30分かかったけど)。

逆算してゴールが見えたり、ゴールイメー
ジが沸いたら思わず頑張ってしまうところ
ってあるし、なにより自分が安心する。

昨日次男にカッコ悪い罰としてリフティング
を課したが、うだうだしていてあまり進まな
かった。
寒くなってきたのであと

「5回チャレンジで150回が1回できたらい
 いよ」

というと急にやる気を出して目標の400回
を超えることができた。

ゴールイメージとかやれるかもと人に思わせる
のって大事だなと思う。それが自分でも他人でも。

弊社では月1分ずつ退社時間を減らしている。
現在は19時31分。
今年の12月には19時22分だ。
誰でも退社時間を1分減らすことくらいはできると
思う。それが積み重なって大きくなるのだが。

コンサルはお客様にゴールイメージを提供できて
いるだろうか。
今佐藤飛さんに求めるのもゴールイメージだ。
竹嶋さんはいつも

「大丈夫っす」

しか言ってくれないが、大丈夫っすっていわれる
のが一番心配だって知ってるだろうか。

私も今年のビジネス的な側面に関してはゴールイメー
ジを再構築し直そうと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「時間」0621
お金のように貯金ができない。蓄積も相続も
できないから、誰しもが唯一の対等場面です。
過ぎた時間は取り戻せない。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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時間を大切にします。

長男のサッカーの出がけに

「サッカーノート見てるといつも60点台
じゃんか。」

「うん」

と長男

「じゃあどうなったら100点なの?」

と聞くと

「、、、、、」

その後は取ってつけたような感じのものが
多かった。
サッカーノートをつけているのはえらいし
毎日点数化しているところもすごいと思う。
せっかくなのでもう一段上の話を長男としたい
と思い問いかけて見た。

結論的にいうと日々100点を目指せていない
ということになる。

そういう私でさえ、毎日100点を目指せている
わけではないし、項目を出したからと言って
100点を取れるわけではない。
しかし100点イメージを持っているか持ってい
ないかでいうと持っている方が近づける。

長男に日々100点を目指せるように導くと同時に
私自身も日々100点を考え、100点を取れるように
できたらなと思う。

とりあえず明日の100点を考えます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「しがみつく」0617
前に進めない。同じところにとどまっていても
明日はない。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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前に進みます。

今日打ち合わせをしていて、ビジネスにおいて
今欲しいのは

「安心感」

だなと感じました。
依頼している仕事に関して、どうやって安心感を
示してくれるか?

コンサルとして現場にいる際は

・これからの未来を共有することで安心感を提供で
 きたり
・コンサルとしての実績や経験から進むべき方向を
 指し示せたら

お客様は安心してくださるなと感じています。
そして

・今、安心感が欲しいのは私で(笑)!
・期待しているのは最高経営幹部の方々!

です。
弊社の最高経営幹部は戦闘力に関しては蒙武くらい
あるかなと思っていますし、みんな蒙武に似てます。
ただ戦闘力だけでは安心感はまだ弱く、そこに河了貂
的な戦術を感じれるとますなと思います。

どうやって攻略するか?
みんな戦闘力があるのはわかってるけど
攻略の仕方をまず共有したいんですよね、未来の。

なのでその辺で安心感、欲しいです。

今日はなんとなく伝わったのかなと思いますが
備忘録も兼ねて書いておきます。

最高幹部と一緒に中華を統一します。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「視覚」0614
目につくところは小数部分、目立たないところが
多数部分です。全体を見てから部分を見る。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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全体を見ます。
目指している先があるけど現実が押し寄せて
くるなと思うここ数ヶ月です。
ここで現実に戻るか、それとももうちょっと
我慢して目指している先があると思い、前進
するか。
現実にもどればちょっとは変わるかもしれない
が、それは後退かもしれないし、、、
ただ前進すると言っても多分前進しているよう
には見えてないだろうし、その先に未来があるか
どうかも曖昧な話だし。

現実に戻るのは簡単なんだろうけど、、、、
と悩む久しぶりの出社の前夜だ。

とりあえず明日と今月いっぱいで決めていけたら
なと思う。

今思いついたが
取捨選択でなく、現実も目指す先も両方を追う
という方法もある。

その両方を実現する方法を思案しながら寝ようと
思う。明日起きたら思いついてるだろうか。

明日を楽しみにして寝ます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「三定管理」0609
「何を」「どこに」「どれくらい」を明確に
して管理をすることです。「何を」は「定品」
として物の名前の表示、「どこに」は「定位置」
として場所の表示、「どれくらい」は「定量」
として数の表示を行う。この「定品」「定位置」
「定量」管理を「三定管理」という。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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三定管理を見直します。
帰りの飛行機内で映画を2本見た。
1本はちょっと古い映画で

「ショーシャンクの空に」

だ。
20代の頃いろんな人に勧められたが
結局見なかった映画の一つだ。
見たらやっぱり良かった。

冤罪を課されてしまう主人公が監獄で
どうやって生きて行くかという話だ。
その中でなんとなく私がシンクロした
のは主人公ではなく監獄所の所長だ。
所長は主人公をうまく使いたいがため
に最初は厚遇(アメ)して行くが、自
分がバカにされたことと、彼が監獄か
ら出られるかもしれない事柄がきっか
けとなり、ムチよりの仕打ちをどんどん
していく。

監獄所の所長ではないが、組織のトップ
としてムチばかりになりすぎてないか
いつも気になったりする。

またくだらないプライドだけで感情的に
なっていないかだ。

理想はアメもムチも使わず、それぞれが
内発的な動機付けにより動ける組織に
なっていくことだろう。

今はその過渡期かもしれない。

いつかアメもムチも放り投げられる組織
ながらも強かな組織にしていくことができ
たらと思う。

まずは部長以上の内発的な動機付けに
期待します。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「残業」0606今の若い人が最も重視している。
お金を稼ぐよりも休みが多いことを望む。なら
ば会社は今の若い人に合わせる。時代は変わっ
た。トップが減らすと決めれば減る。減らない
のは社長の罪悪です。勤務時間を減らしても業
績は下がらない。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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残業を減らします。
「今回やってみてどうだった?」

と長男に聞くと

「言葉ができないとダメだと思った」

とのこと。
もしかしたらサッカーではなんとか
なっても言葉を使えない限りスペインで
サッカーをやるのは相当難しいというのが
私と長男の共通の認識かもしれない。

言葉がわからないと戦術理解ができない。
スペインでは戦術重視なところがあり
ゲーム中でも戦術やシステムの変更が
かなりある。
だからこそ言葉がわからないとできない。

もし彼がスペインでやるならスペイン語を
徹底的にやってからじゃないと難しいだろう。

彼がどんな選択をするにしても彼の意思を
尊重できたらと思う。

これからも長男(次男もだけど)応援します。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「差別化」0501
目で見て認識できないとダメです。他者との競争
の基本です。テキ屋競争相手に対して"差"をつける。
3つ以上ないとダメ、相手がいやがることをやる。
自己満足では意味がない。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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差別化要素を3つ作ります。
今日はセビーリャまで日帰りで行って
きました。
気づきをあげます。

1)空港バスが便利
2)事前にチェックインしないと前の席しか
  空いてなくて追加料金を取られる
3)チェックインカウンターに人がおらず
  基本的に機械でやるようになっている
4)機内持ち込み荷物が多いので出発時間が
  遅れる
5)セビーリャは整備された、計画的に作ら
  れている新しい街というイメージ
6)接客は言葉ではなく、空気を読み、何を
  考えているかにきづけるか
7)セビーリャでのランチが美味しくておば
  ちゃんの接客が秀逸だった
8)言葉は通じないが、身振り手振りで注文し
  食べ終わったのに気づき、デザートを
  いるか?と目配せをしてきた。
9)おっちゃんが食べてるやつと身振りでいうと
  終わっちゃったと手振り身振りで言われた
10)他のおっちゃん食べてるやつ食べるか?と
  身振り手振りで言われたので、それでお願い
  と身振り手振りで頼んだ
11)接客が良くて中の上以上の料理があると
  店は流行る気がする
12)スペイン広場にはスペインの48の地域の
  紹介がある
13)マドリードとバルセロナはだいたい誰か
  が座っていて撮影できない
14)セビーリャは美人が多い
15)セビーリャにはトロピウスはいない
16)国内線をネットで買うだけで苦労した
17)知らない土地に行くのは怖いが行ってしまえば
  なんとかなる
14)マドリードの失敗を活かして復路も予約チェックイン
  できたのが良かった

なんといってもマドリードでバルセロナに帰れなく
なった経験はある意味良かったと思います。だから
こそ帰りのチケットもしっかり買っておかないと帰
れなくなることもあることがわかりました。

行きだけでなく帰り
入り口だけでなく出口

を考えていきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「挫折」0596
人の心がわかって、部下と一緒に歩むことが
できるようになる。人間が育つチャンスです。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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挫折を味あわせます。
バルセロナでU15のチームの監督をやっている
人と一緒にサッカーを見ながら見方を教わりま
した。
いやー、いままで全然見えてなかったことがよ
くわかりました(笑)。

一言で言うとサッカーって結局システムなので
システムを理解しないと面白くないし、システム
を理解しないと選手としてどれだけ個人の技術が
あっても意味がないと言うことがわかりました。

ビジネスの話で共有したのは
例えばマクドナルドは優秀な人材ではなくパート
を使って勝てるシステムを構築している。
一方でグーグルは優秀な人材を集めて勝てるシステム
を構築している。

同じシステムという言葉でも構築されている状態
は全く違う。

中小企業や弱小チームのシステムと大手企業や強い
チームのシステムは違う。

じゃあどうするか?
それは中小企業はマクドナルドやセブンイレブンを
改めてベンチマークしていくべきだろうと思う。

帰国したら改めてマクドナルド、セブンイレブンを
ベンチマークしてみたい!

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「財務分析」0593
絶対値だけをみてはいけません。傾向評価
して初めて、事態を正しく捉えることができ
ます。事前分析が正しい姿勢です。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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事前分析してみます。

いろんな方に聞きまくり、バルセロナに住む
日本人の方々と交流させていただいてます。
ありがたいことです。
スペインのこと、バルセロナのこと、サッカ
ーのことからビジネスのことや会社経営のこと。

意外に関心が高いのが経営の話だったりします。
全く師匠の真似事ですが、経営計画書への
関心って本当に高いんだなとヒシヒシと感じます。

経営計画書やルールを窮屈と思うか、それらが
あるからこそ解き放たれると思うかで大きな
違いだなとつくづく思います。

師匠との出会いのありがたさを経営計画書を
通じて感じます。

まだまだ経営計画書を使い切れているとは
言えない弊社ですが、まずは私自身が経営計画書
をもっと頻度よく使っていこうと思います。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「先取り」0591
いま現在できること、次の行動の時間を
決めることです。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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今現在できることと次の行動の時間を決めます。
今回は長男の付き添いでスペインはバルセロナに
来ています。
こっちのサッカーに触れると正直

「まだまだ日本はスペイン(世界)で勝てないなあ」

と感じます。
そう感じた理由はいくつかありますので列挙して
みます。

1)クラブチームはグラウンドを持ってる
  小学生年代からのクラブチームでも必ず
  自分のチームのグラウンドを持っています。
  しかも芝!
  日本は小学校だったり公園だったり。
  しかも土がほとんど

2)土でのサッカー禁止
  スペインでは土でのサッカーは禁止とのこと
  なのでナイキでもアディダスでも土の上を前提
  としたスパイクが売ってないです

3)分析技術
  昨日長男の分析を見させてもらいましたが
  素晴らしかったです。
  ビデオ撮影し、良いプレー、悪いプレーを
  振り返り、コミュニケーションとりながらやる。
  このサッカークラブが特別かもしれませんが
  月2回ビデオ分析が行われるとのこと。
  まずこれは日本ではできないだろなと感じ
  ました。

4)盛り上がり
  サッカーの盛り上がり具合が違う。
  スペインでスタジアムに行くと日本との盛り上がり
  具合の違いに驚きました。すでに文化としての深さ
  が違う。

5)見ているサッカーが違う
  世界最高峰のサッカーを見て育っているか違うか

といっても日本人も2人ラ・リーガで活躍している
しヨーロッパでも何人もプレーはしてるので日本人でも
個々人の本当にセンスがある選手はこれからも世界で
活躍はできるんだろうと思います。

個人で考えると結局環境よりもセンスが上でしょう
し、残念ながら。

それでもサッカーはゲームですから勝ったり負けたり
はあるでしょう。
うちの会社でも営業で勝ったり負けたりあるわけですから。
ただ全体の仕組みとしては勝てないんだろうと思います。

組織的に、システム的に、文化的に、教育環境的に
サッカーではスペインが強い!

ビジネスでも一緒でしょう。

個々では負けることがあっても全体として負けること
はない状態。必然的に勝てる状態作りをしていくべき
だなと思います。

組織的に、システム的に、文化的に、教育環境的に
強くあるようにできたらと思います。

それこそが強かな組織なんだろうと思います。
強かな組織を作ります。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「採用基準」0587
価値観を共有できる人を優先して採用する。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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価値観を見極めます。
今日から全社的に新しいアプリへと移行した。
正直まだ慣れないが、外的要因だから慣れて
いくしかない。

業界的にも外部環境の変化を感じる今日この頃
ライバルも外部環境(お客様)も弊社の都合を
置いてどんどん変化していく。

変化に気づけるか?
変化に対応できるかどうか?

変化に気づき、変化に対応し、我が社はお客様
を開拓していくしかない。

3月もしっかり開拓していけるようにコミット
していこうと思います。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「最大の敵」0582
時代です。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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時代の変化について行きます

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