2018年2月アーカイブ

スペイン語メニューしかないレストラン
スペイン語しか通じないウェイターの店
メニューには文字しかなく写真がない。

そんな店に入って注文、食事をしてきました
ので報告します。

1)マドリードの方が英語への対応が弱い
  (気がする)
2)全く会話ができない
3)「アグア」=水を長男が知っていたので
  とりあえず水とガス入りの水は頼めた。
4)メニューを渡されたが、わからない
5)頼んでないが「かじる」という表現が適切
  なパンが出て来た。
6)バルセロナの方が写真付きのメニューが
  多い
7)隣の人と同じものをとりあえず頼んだ
  (イカ墨のパエリアみたいなの)
8)私の隣の人の料理はもうないと言われた
9)Google翻訳を使って「イカ」だけ書いて
  イカリングみたいなのを注文した。
10)ミルク入りコーヒーを頼んだが、エスプ
  レッソが来た

番外編:今日のランチ
今日のランチもふらっとお店に入った。
1)カジュアルなカフェに入ったつもりが隣
  のめっちゃきれいなレストランに通される。
2)まだ頼んでいないが、ふわふわしたおかしみ
  たいなのが出される
3)英語メニューがあった
4)パスタを食べたかったがなかった
5)店員さんに「パスタを食べたい」というと
  メニューにないが作ってやると言われた!
6)肉のパスタと魚のパスタと選べと言われた
7)トマトかクリームが選べと言われた
8)頼んでいない前菜が出てくる
  ツナと何かのスープ
9)牛肉と平打ち麺で緑色のトマトパスタが
  出された
10)パンはスペインに来てから一番うまかった
11)値段を見た長男が
  「くら寿司なら一人30皿食えるのに」
  と呟いた。

雑感
1)マドリードは日本食レストランが多く、寿司
  はくら寿司よりはうまいレベルが食べられる
2)日本食レストランはかなり人気で昨日はカウン
  ターしか座れないほどだった
3)テイクアウトで寿司を買っていく人が相当数
  いた
4)良くも悪くも都会的なマドリード
5)英語のヒアリングはほとんどできないが、と
  りあえず伝える気持ちと知ってる単語で英語
  はなんとかなりそうだなと感じた。ヒアリン
  グはできないけど
6)マドリードでクレジットカードが使えない
  タクシーがありビックリした。

英語のヒアリングをもうちょっとなんとかしたい
と思いました。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「最小限」0578
人員を減らしてから仕事を考える 。
どうでもよい仕事が自動的になくなる。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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人を減らします。
2回目のAVE(いわゆる新幹線)に乗りましたので
報告します。

1)チケットの取り方が変
  二人なのに席がずれてる
2)入場するにあたって空港並みの
  セキュリティ
3)座席は革張り。あんまり乗り心地
  は良くない
4)ほぼ倒れない
5)ご飯が出てくる
6)なぜかヨーグルトのドリンクが出てきた
7)トマトペーストでパンを食べるのが
  スペインのソウルフード
8)コンセントは真ん中に2つと壁に1つある
9)駅と電車に大きな段差があり大きな荷物は
  乗せにくい
10)車窓には建物がほぼなく空き地?か畑
11)前回の失敗
  2分前になると乗れなくなる
  そもそもホームに降りれない

AVEだけでなく空港への移動を含め、余裕を
持って行動しないとと思います。
日本でも余裕を持った、先を見越した行動を
します。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「財産」0576
目に見える財産は価値がだんだんとなくなるが
目に見えない財産(体験・経験・知識)は価値
が増していく。目に見えない財産を求める人は
心が豊かな人です。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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体験・経験・知識を増やします。
今年に入って2月が終わろうとしてます。
今年は今年の施策があり、試してきた
わけですが、そろそろ次の手を打つ必要
があるかもなと感じています。
意思決定前に数字も見させてもらって、
それで意思決定したいです。

経営幹部は同じ数字を見てくれていると
思ってます。この数字の分解を見て、世の
流れを見て、未来にどんな意思決定をした
らいいか一緒に考えてもらえたらなと思い
ます。

また意思決定に向けてどんな数字が出たら
意思決定できるか。

また意思決定のために必要な数字にはどんな
ものがいるか

まだまだもうちょっと数字が見たいので
2月いっぱい数字を見て意思決定します。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「コロコロ変わる」0566
この変化の激しい時代、お客様の希望する
商品・サービスを提供できるように組織も
活動も変えなければ、会社は成り立ちませ
ん。お客様の要求に合わせて、コロコロ変
わることを誇りとする。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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コロコロと変えます。
今日?は予習を兼ねてマドリードまで行って
きました。
しかし
帰りのバルセロナ行きの電車がなんと満席!
全て満席!

ということで乗れず!
色々と調べてもらい、夜行バスでなんとかバル
セロナまで帰ってくることができました。
おそるべしスペイン!

さきほどホテルに入ったところです。
なんとか無事ホテルまで戻ってこれてよかった
です。

でも、まあトラベルとトラブルはセットみたい
なもの。それ以外にもトラブルはありますが、
池川さんの

「死ぬこと以外はかすり傷」

の言葉を抱いてからおおらか?でいれます。
ありがとう!

まだまだトラブルはあると思いますが、トラ
ベルもトラブルも楽しみます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「好み」0560
第一印象で決める。あれこれ迷うとカスに当たる

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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第一印象で決めます。

おかげさまで今日で47歳を迎えることが
できました!フェイスブックのコメント、
ありがとうございます。また個別にメッセー
ジもありがとうございます!

50歳に向けてビジネスマンとして、人間
として成長、革新をまだまだ起こし続けて
いけたらなと思います。

そのために
もがくための体力と資金をしっかりとコン
トロールしてやっていきます。時にはバラ
ンスを崩すことも視野に入れながら!

ビジネス的には下期からいくつか仕込みた
いですね!

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「固定概念」0551
思い込みが激しく、常に情報を集めて記憶
の修正をしようとしない。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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思い込まず、情報を常に集めて記憶を修正
します。

初めてのピカソ美術館に行ってきましたので
報告します。
1)場所は細い路地にある
2)リュックはロッカーへ
  (美術館に持ち込めない)
3)ガイドはイヤホンでなく「しもしも」
  と耳に当てる
4)ピカソの絵の初期モデルは家族
5)特に父の肖像画が多い
6)父も美術の先生
7)マラガ出身。その後バルセロナへ
8)美術の賞は宗教的な絵の方が取りやすかった
9)アカデミズムに反逆し学校に行かなくなる
10)カレラカサジュマスが親友
11)自殺前の肖像画
12)ただ書いて表現するのではなく筆のタッチ
  で想いを伝えようとした
13)パリで様々な画家の作品の影響を受けた
14)ピカソ、青の時代
15)、、、ガイドが多すぎて最後まで聞けな
  かった

ガイドと現実の連動性が悪いとちょっと退屈して
しまったり見る場所が迷ったり、集中できなくな
ってしまったなと思った。

結論として、つまらなかった!(すいません)。

ベンチマーキングでのガイドと資料の連動性に
配慮します。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「答え」0549
世の中には落ちていない。自分で問題を探して
こそ答えは見つかるものです。同じ答えであっ
ても、人によって意見や好みが異なるので、
他人に押し付けたり強制したりしてはいけない。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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自分で問題を探して答えを見つけます。

今日は人生3回目のサグラダファミリアに
行ってきましたので報告します。
1)朝9時に入ると空いているが、10時だと
  行列になり始める
2)チケットを買う前にセキュリティチェック
  入場の前にセキュリティチェック
3)入場ゲートが空港並みのセキュリティチェック
4)エレベーターで登った後のルートが変わっている
5)教会の中ではキャップはNG、ニット帽はOK?
6)作りに関して構造的であると同時に象徴的に
  作られている
7)寒色のステンドグラス側から日が昇り、暖色の
  ステンドグラスから日が沈む
8)太陽が最も素晴らしい画家
9)完成は2026年
10)生誕の門の彫刻は外尾悦郎
11)生誕の門、受難の門
12)早く良い仕事をするには、ゆっくり丁寧に
  がガウディの考え
13)サグラダファミリアの周辺の飲食店は徐々に
  チェーンが増えてきている。
  マクドナルド、バーガーキング、スターバックス他

14)正門は生誕の門でもなく受難の門ではなくこれから
  作られる

あと8年で完成と言われているわけですが、側から
見るといやー、まだまだ完成しないんじゃないの?
というのが正直なところです。

完成後も見たいですが、完成前にも何回か見て
刺激を受けたいなと思いました。

未来のバルセロナ行きを計画します。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「午前中」0547
最重点、重点の仕事をすることを原則とする。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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午前中の時間を大事にします

バルセロナで26日からモバイルワールドコングレス
というイベントがあるらしい。その影響でホテルが
高騰!
その影響を私も受けてます。

調べると相当大きいイベントのようでスピーカーには
NTTドコモの人や楽天の三木谷さんの名前もありまし
た。
https://www.mobileworldcongress.com/conference-programmes/keynote-speakers/

せっかくなので行ってみようと調べてもらってます。
たまたま同じタイミングでバルセロナに入ってしまい
ホテルの高騰というある意味「事故」に出くわしてし
まったわけですが、これを単に事故で終わらせず、自
ら迎えに行く「出会い」に変えられたらいいな
と思っています。

今回の偶発性も何かのきっかけにします。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版)
「心しだい」0536
多くの人は、自分はちっとも変わろうとせず
周りを変えようとばかり考える。
「○○がこうしてくれたら」。自分が変わらな
ければ何も変わらない。自分が変われば周り
が変わる。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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自分が変わります。
体調は96%ながらもあんまり無理をすると
ぶり返しようなので軽めの活動してます。
近くにガウディ建築のカサバトリョがある
ので気づきを上げておこうと思います。

1)チケットは手売り
バルセロナの若年層の失業率48%のせいなのか
チケットは窓口で手売りです。普通に自動化でき
そうなんですが、そんなことしたら余計に失業率
が上がっちゃうからなんでしょうか。。。

2)ガイドがスマホに
以前見たときと比べて圧倒的に変わったのがガイド
マシーンでスマホになってました!

3)映し出されるがそうが綺麗
ガイドとともに映し出される画像が非常に綺麗で
スマホを向けた方向とシンクロして綺麗な画像を見
せてくれるところが素晴らしかったです

4)解説も豊か
以前よりも解説が奥深く、音声もクリアでガウディ
建築の素晴らしさがよくわかりました

5)仮想現実(VR)?の活用
スマホの画面を現実の模型に当てはめると画面に
3Dの当時の様子が映し出される。

6)装飾性と合理性の融合
今回で3回目のカサバトリョ見学でしたが、ガウディ
建築のすごさを知ったのはまさに今回だなと思いました。
単なる装飾ではなく全てにおいて理由(合理性)があり、
そして装飾的であり、それらが細部まで細かく緻密に
考えられていることがスマホのガイドのおかげでよくわ
かりました。

7)光と建築の融合
自然光を考えて建築されていた。
例えば光が多く取れる上の方は色の濃い青が使われ
下に行くほど淡い色にしていた。

8)図面がない
ガウディ建築は図面がなくガウディが事細かく指示
していた

9)自分の手形でノブ
ノブの使い勝手へのこだわりがすごく、自分の手形から
ドアのノブの型を起こしていた

10)チケットがおしゃれに
以前はこんなおしゃればチケットだったかなと思う
おしゃれなチケットでした

11)再入場が可能
正直以前見たっけ?というくらい今回は濃密に見る
ことができました。一方で濃密すぎていくつか流れて
しまっていることろがありました。きっとそういう人
も多いからこそ再入場できるようになっているんだろう
と思いました。

結論として
定点観測する!

ガウディ建築の奥深さを知った気がします。
今までただ「曲線!」と眺めていたのですが
何度も見ることでガウディの装飾的で合理的で
構造的な融合をちょっとでも自分に取り入れ
ビジネスのヒントにできたらと思います。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版)
「五月病」0531
学生と社会人では、生活環境や価値観が180度
変わるからです。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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アルバイトを通じて五月病を防ぎます!
バルセロナです。
体調は6割5分3厘くらいで打率にしたら
なかなか良い感じになって来ました。
体調としてはまだまだですけど。
咳は止まりました。
熱はだいたい平熱気味だろうかな、ちょ
っとあるかなくらいです。

アパート2日目。
とりあえず近くのスーパーで買い出し。
それから洗濯を試みてます。
洗濯するのは20年ぶり?です。
果たして上手くいくんだろか。

アパートだけにルームクリーニングも
入らなさそう。。。
当たり前なのかな。。。

言葉が通じない世界で普通に生活してい
くってそれだけで大変だなと思います。
ただ通じないながらもなんとなく言わん
としていることはわかってなんとかなっ
てます。

日本にいる時からちょこちょこ思っていた
こととしてスーパーマーケットってえらい!
ってこと。

スーパーマーケットがないと日常生活を
送るのってできない。
食べ物が買えない。
日用品が買えない。
多分廃棄やロスも多いだろうし
安売りしないといけなさそうだし

なのにきっとあんまり儲からないんだろう
となんとなく想像してます。
実際はどうなんだろ。

色々と考えながらもとりあえず体調を
10割バッターにします!

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「合理化」0526
いらない仕事を捨てることです。いらないしごと
はどんどん手抜きをし、どうでも良い仕事はしな
い。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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いらない仕事を捨てていきます。
バルセロナなうですがおもいっきり
体調を壊してしまい、さゆと愛し合う
ことに!
さゆ、、、あ、白湯です!
私の体調の治し方はひたすら白湯を飲む
ことなんです。

出国前にスケジュール詰め込みすぎたな。。
と反省。

バルセロナの宿泊は今回アパートメント。
ほぼ民泊?なんでしょうね!

フロントが別のところにあったり
システムがわからないし
鍵が上手く開かないし
めっちゃ広いし
ランドリーはなく洗濯機
キッチンとダイニングとリビングがあります。
2ベッドルームで4人まで寝れます。一人です
けど!
言葉通じないし
英語もスペイン語もわからんし

で体調悪いながらもぎりぎりやっていって
ます。

逆に考えたらこれまで日本や快適なホテルに
どれだけ甘やかされてきているかよくわかり
ます。

息子も試練を味わってることだし、私もこの
まま試練を味わおうかな、どうしようかな、、

と考えてますが、味わうしかないんでしょうね。
とりあえずあんまり外出できませんが、白湯と
愛し合いながら回復させます。
明日には治します!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「行動」0520
勘や経験だけに頼ると、勝手な思い込みが
生まれる。若い時の勘や経験ほどあてになら
ないものはありません。数字を基に行動する
方がずっと信頼できる。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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数字を基に行動します。
師匠の小山さんから

「生前贈与」

と言われた。
意味は子供達にどんどん投資しろと
いう意味だ。
ということで長男をスペインに短期留学
に出しました。私も一応付き添い?で。

お金や資産を残すのではなく子供達に
体験させることで資産を贈与していけた
らと思います。

次男にも贈与します。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「後継者」0509
自分の仕事を任せられる人。魚の食べ方
ではなく、釣り方を教える。釣り竿も貸し
ます。でも釣るのはあなたです。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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釣り方を教えます。
弊社では経営計画書が新しくなると全従業員が
ノートに転記(弊社では写経と呼んでいる)す
ることをしている。
納期があり、納期を過ぎると全従業員やり直し
というルールだ。
当然私もやっている。

写経のチェックをしてからようやくみんなの経営
計画書に魂となる私の名前を書くという手順だ。

名前を書く前に写経のチェックをしているが、基
本的には1人15秒程度だ。

チェックするところも毎年変わっていない。
なのにチェックをすると何人かはやり直しというか
修正をさせられる人が出る。

これは書いている人が悪いのではなくついている
上司や課長がチェックをしていないからだし私が
どこをチェックしているかわかっていないという
ことだ。

書き直しをさせられる書いた人がかわいそうだ。
厳しくチェックすることで私の前やお客様の前で
格好をつけられるところをつけられるようにして
あげれていないということだ。

劣化コピーされている。

これは写経だからではなく全ての業務で劣化コピー
されていると考えるのが普通だろう。

全ての劣化コピーを防ぐことはできないが大事な
ところに絞り、完全にコピーできるように共有し
ていきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版)
「好奇心」0507
動機は不純でもよい。意外に勉強につながる。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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不純な動機で勉強します。
今日から今期の経営計画資料で幹部会議を
行った。これまで数字に関して円単位だっ
たため、数字を聞いていると幹部の8割は
寝てしまうという状態だった。

正直私も眠かった。

今年から百万単位、千円単位を導入するこ
とで数字は見やすくなり、読むスピードにも
リズムができ、劇的によくなった。

残念ながら発表される数字が良くなったわけ
ではないが!

ようやく比べやすくなったわけだから次月は
数字の中身にこだわって良い報告をしてもらえ
たら嬉しいし、私も良い数字の報告を受けられ
るようにするためにサポートしていきたい。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版)
「権利」0502
義務はたして初めて権利がある。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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正社員としての義務を全従業員に伝えていきます。
昨日今日と武蔵野様の新卒採用セミナーに参加
させていただいています。
採用の責任者池川と来てます。

隣で一生懸命メモしてくれていますが、私は
やばいと思い、

「全部やったらダメだからね」

と伝えました。
セミナーを受けているとできていないことだら
けでどうしても全部やりたくなりますが、そも
そも新卒採用の歴史も会社のレベルも担当の質も
違うので同じことをやったら採用どころか退職が
増えちゃうだろうことは想像できます。

セミナーに来ると色々とやりたくなりますが
今のうちの採用の課題に対して効果的そうなこと
に絞り一つか二つだけ実践させるように指示しま
した。

セミナーに刺激を受け、現状の自社のレベルに
焦ったさを感じながらもレベルを過信せずやれる
ことを一つずつやっていけたらと思います。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版)
「賢人」0493
傾聴力のすぐれている人です。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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傾聴力を高めます
坂本龍馬の本を読んでいて、龍馬の
枠組みの大きさってやっぱりすごいな
と感じた。

基本的には自分の利害しか考えて
これてないが、たまには業界シェアトップ
企業として日本のISOの未来について考え
てみようかなと思った。

今は日本のISOには私でさえ未来を感じれ
ないというのが正直な話だ。

日本のISOの明るい未来ってどんな感じな
んだろうか?

少なくても業界の高齢化や業界人だけが
うちわで何かやっているような状況では
正直見えてこないなと思うのは私だけだろ
うか。

まだイメージは弱いですが、日本のISOの
明るい未来をイメージしてみます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版)
「健康管理」0487
一生の仕事です。どんなにお金があっても
病気では幸せになれません。各自責任を
もって行う。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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健康管理をさらに徹底します!
今日は2度目の情熱フェスタという
就活イベントに参加させていただいた。
運営いただいたアイパッション様、
一緒に参加し切磋琢磨してくださった
参加企業の方々、ありがとうございま
した。

また祝日にも関わらず採用活動に参加
してくれた人事部メンバーもお疲れ様で
した。

参加した感想は

「心地よい不完全燃焼」

という感じです。
やりきった感はあるものの、伝えきれない
不完全燃焼。
あれもこれも伝えたいし、他社のプレゼン
やっぱりみんな上手いしで、まだまだやれる
感はあるけど、今日の私ではこれが限界。

だけど不完全燃焼だからまたやって見たくなる。

なんだかんだで就活イベントって楽しいなと
思った。

人事部の意思決定したいだけど、また
やれたらいいね!タイミングと採用状況でさ。

何回やっても不完全燃焼だけど、また
やりたいです。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「権限委譲」0485
今の仕事を部下に明け渡し、自分は次の仕事に
取り掛かる。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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まだまだ仕事を部下に明け渡します!
今日は午後から長男のサッカーを観戦しに行った。
調子が悪い時の長男らしいプレイで、思わず
美声を発する寸前だった。いや発してたかも!

とりあえず別々で帰宅し長男に今日の感想を
聞いた。

「ゴール前でパスの選択肢が多かった」

おお!なかなかわかってるじゃんか。

「なんでそうなっちゃったの?」

「わからへん。自分でも。慎重に決めたかった
からかな」

とわからないながらも自分を分析し理解しよう
としていた。

自己分析ができたらあとはどうするか考え行動
していくだけだ。

うちの会社だと経営幹部の自己分析が弱い。
楽観的な性格のせいか、現状をマイナスに捉え
ることができなかったり、できてるつもりだっ
たり。
それと何かを変えていけなかったり。

まずは自己分析ができ、ハタから見ている人と
同じように見えるようになって欲しいな。

私もしっかり自己分析します。
やりすぎに注意します。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「研究」0480
外に出て他社の優秀な点を発見し、目を肥やすこと
です。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
ーーーーーーーーーー 
外に出て他社の優秀な点を発見します。
明後日の情熱フェスタに向けてちょっとだけ
練習してみた。
前回は全くうまくいかなかったので今回は
ちょっとは練習しないとと思って。

5分間話すわけだが、全く時間が足りない。
時間が足りないからこそ、話すことを削ぎ落
とさないといけない。

・何を話したらいいんだろ。
・情熱フェスタでは何をすべきなんだろう

人前で話すのは正直苦手だけど、きっと
こういうのも慣れていかないといけないん
だろう。

とりあえず話すことを絞ってちょっとは練習
して採用に貢献できるようにします。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「原因」0476
業績不振の原因は必ず内部にある。外部要因
はきっかけにすぎない。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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内部要因を突き止めます
ちょっとした不純な動機から今年は
○○元年になりそうで楽しみだ!

第一弾が今月ちょっとだけ動き出す。
同じような動きをしていけたら、会社
全体としての底上げに大きく貢献して
くれるのではないかと考えている。

ずっとやりたかったことがちょっとず
つ実現できそうだ。

数年前に財務に着手し、預貸率が
100%を突破した年末。

まずはじめたのが財務に関する
時間を毎月確保するところから始めた。
私の財務に関する時間は今はザクっと
4時間だ。

同じように○○に関して今月2時間程度
確保されている。時間が確保され、外部
の業者さんがくると否が応でも○○に脳みそ
が振り向けられる。

それが心地よい。

そういえば外部を使うってのも昔から
憧れだった。

コンサルってどっちかというと外部
ブレーンの役割だ。
本当に優秀な会社、強かな会社は外部
ブレーン使いが上手いんだろうと思って
いた。

○○元年の実績を積むために○○に脳みそ
を振り向けていきます。

○○は内緒です!まだ!

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版)
「決断」0469
1)あくまで自分の責任においてやる。
2)より相談相手をもつ
3)常にお金が付いて回る

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
ーーーーーーーーーー
未来に向けた決断をどんどんしていきます
中途入社者へのオリエンテーションとして
経営理念や三精神の説明をしている。
今日はその説明を人事の責任者Iさんが
してくれた。

私が話していたことをしっかり真似をして
うまく説明ができているなと思った。

同時に

彼にはもう一つ上のレベルで説明して欲しい
なと感じた。

もう一つ上のレベルの説明とは、経営理念や
三精神に関して自分の体験やエピソードを
交えての説明という意味だ。

経営理念や三精神に関して自分が体験したこ
とを話すのと私の真似をして話すのでは伝わる
深みが違ってくる。
リアリティが違ってくる。

曖昧な表現になってしまうが、伝えた時の
相手の反応は確実に変わる。

私の話に対して納得もしているだろうが
体験したことには敵わないだろう。

ぜひ彼には経営理念や三精神に関して
の自分の体験を話せるようになって欲しいな
と思う。

そして私は私で
経営理念や三精神に関する体験やエピソー
ドを増やしていこうと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版)
「月次報告」0467
1日に前者と事業部の売上と経常利益を
報告する。完璧でなくてもよい。スピード
優先。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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引き続き毎月1日に売上と経常利益を出して
もらいます。
今日は突然のバレンタインイベントが始まった!
毎年恒例だったが、1週間前にやるとは思ってな
かった。

毎年趣向を凝らしてくれていながらも、時間も
適度だし、やりすぎない感じもありがたい。

バレンタイン、恥ずかしい企画ながらも男にと
ってはありがたいことだ。

ちなみに会社では予算を出してないし強制も
していない。女子が企画し運営してくれている。

うちの社内の雰囲気を文化として作ることに
協力的で感謝しかない。

ホワイトデーでは男子がきっと倍返ししてくれ
ることだろう!

男として倍返しにコミットします!

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版)
「経費」0459
コントロール不可能な費用です。善と悪の
ひようがあります。販売促進費を減らすと
企業間競争に敗れる。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
ーーーーーーーーーー
販売促進費を増やします!
「あの集客の文言、俺が考えたのに
パクられた!」

と古江さんが先日の帰り際に私に
言った。

あーそうだったんだと思うと同時に
そういえば師匠の会社も弊社にパクリ
に来て、いくつか実践されていたこと
を思い出した。
そしてその次の思考は

「きっとオリジナルのように使い倒し
ノウハウを販売したりするんだろう」

と思った。
一流は二流の会社でも良いところを見つけ
パクリ徹底度で勝ちにくる。
そもそもの徹底度が上だから、一流は二流を
速攻で置き去りにし、自分たちのものに
消化、昇華していくんだろう。

じゃあうちの会社はどこまで他社をパクれて
いるだろうか?
徹底度は?

うーん、パクってるものは師匠にお金払って
パクらせてもらってるものばかりだ。。。

徹底度もまだまだ。

一流の強かな会社とまだまだ二流の我が社の
違いをまざまざと感じた。

一流のパクる技術と一流の徹底度の両方を
磨き上げることによってようやく強かな
会社になる。
パクる技術だけでは徹底度で負けてしまう。

パクる技術と徹底するスキルを日々磨き上げ
ていきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「経常利益」0457
黒字も赤字も社長の決定しだいです。
赤字になったのは、社長が赤字になっ
ても良いと決定し、対策が遅れたから
です。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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黒字にする決定をしていきます。

今日は経営陣で関西の先輩経営者
にぼこら、、、いや撫でられに行っ
てきました!

ぼこぼこに撫でられ、おかげで
やることが明確になったし、新たな
野心も芽生えました。

ちょうど考えていることと合致した
ところもあります。

まだまだ撫でられ方が優しいので
来年は派手に撫でてもらえるように
たくさんあっぱっぱーなことをして
いこうと思います。

ああ、もっとうちの池川さんくらい
死ぬこと以外はかすり傷なメンタリティー
持たねば!

ビジネスとしてのあっぱっぱーなこと
をしていきながらも前進し、成長して
いきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「計画」0450
夢に数字を入れることです。自分の意思を数字
にする。計画を立てると自社の知りたくない現状
を知ることになる。頭で考えないで、数字を置い
て(書いて)眺めて考える。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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夢に数字を入れます

「他の人の人生を体験できる楽しさ味
 わったらやめられない。」

俳優の工藤阿須加が私の吉岡里帆に
ラジオで答えていた。

余談だが工藤阿須加って工藤公康の息子
でしかも妹はプロゴルファーって、、、
すごいな、、、

本題に戻って
俳優の醍醐味て確かにそうなんだろなと
共感できる。というのは
コンサルの醍醐味は

「他の会社を紛いなりにも体験できること」

だと思うからだ。お客様の話を聞きながら
私だったらこの会社をどうするだろか
何に手をつけ、何をやめるだろかと考える
からだ。

逆にコンサルでこの醍醐味をまだ味わえて
ないならもったいないなと思う。

一方でお客様の成功事例にも敏感になる。
成功事例を法則まで昇華できたら自社にも
お客様にも横展開できる。

お客様と接しながらお客様の会社をどうするか
考える大事さを共有します。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「経営原則」0446企業が成長するためには、
一番になるか、時流に合わせるかです。一番
になると時流に合わなくても伸びるし、時流に
合うと一番でなくても伸びる。もし一番で
時流に合えば急伸する。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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まずは時流を知ります
昨日ある営業を受けた。
あきらかに新人っぽい感じだったが
営業を受け始めて行くと徐々に私の
感じ方が変わっていった。

まず臆さない。
圧力を変えているつもりはないが
癖で話を端折ったりするが、新人
なのに臆さず、しっかり受け答え
していた。

アプローチブック
アプローチブックを使い、聞かれた
ことに関して全てページがあり、
資料を見ながらの説明だ。

売りやすい
お試ししたろかと思う価格帯なため
営業力がなくても売れる

営業ロープレされてる
しっかり営業の教育をされていることが
よくわかる。想定問答もしっかりできて
いるし自社の商品のことをよくわかって
る。

商品の作り込み
商品の作り込みがしっかりしている。
まだサービスを受けていないが、パッ
ケージ化された雰囲気を見て、ああ
作り込みの度合いがすごいなと感じた。

一通り営業を受けたところで

「何年目?」

と聞くと

「新卒なんです」

とのこと。
ここで思わずため息だ。
商品の作り込みがしっかりしていて
教育もしっかりされているのですでに
バンバン営業に出て行けている。

「同期で退職者は?」

ガリガリ営業の会社は退職が多いので
聞いてみた。

「いません。一つ上も1人だけです」

とのこと。
勤務時間も10時〜19時としっかりホワイト!

一緒に参加していた弊社の4年目のコンサル
たちも関心しすぎて声が出なかった。
その後も私を含め3人でひたすら質問ぜめ
になったくらいだ。

「契約するけどノウハウパクるよ」

というと

「はい、どうぞどうぞ!」

「そのアプローチブックも一式ちょうだいよ。
それから営業のスクリプトも」

「はい」

とのこと!

えー!いいのかよ!
すげー!

なにその自信!

とちょっと次元の違いを見せつけられた気
がした。

しばらく付き合ってみて、思い切り
吸収したくなったので契約した。
そこから

「今日はんこも押してもらっていいですか?」

としっかり手続きに入ったところがまた
関心した。

お付き合いしてうちの商品の作り込み度合い
と育成スピードを少しでも早められたらと思
います。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版) 
「経営計画書」0443
わが社がどうあるべきか、どうしたいかを
まとめたものです。この社長の意図を実現
するため、それぞれの立場で実行隊長を務
めるのが幹部の役割です。方針は社長の姿
勢です。社内教育の教科書です。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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社内教育の教科書にします。

今日は今年の目標の一つに近づくための
提案をしに、ある企業様に訪問してきた。
結論から言うとまだ難しいことがよく
わかった。

ただ得た収穫は大きい。
なぜ難しいのかが具体的にわかったからだ。
これまでただ

「なぜだろう」

と思っていたものが、

「まるまるがだめだから」

と教わることができた。
ということで今年いっぱいは達成できないことが
わかったが次はいつまでに達成したいかを具体的
にし達成に向けて動けたらなと思う。

達成したいことに関して漠然と考えるのではなく
まずはダメ元で提案していきます!

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版)
「クレーム」0435
発生の責任は社長にあります。お客様の目から見た、
業務改善点の指摘です。誰にとっても厄介で嫌なもの
です。だから社長が先頭に立って処理をする。細かい
ことはあまり言わないお客様、反対にうるさくいって
くださるお客様こそ、会社のサービス向上のための大切
なお客様です。クレームを言ってくださらないお客様は
必ず黙って去っていきます。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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クレームに感謝します
今日は2時間の長丁場なセッションを
最高幹部4人で受けました。
その中で問われたのが

「うちの強みとは?」
「うちの事業の枠組みは?」

だ。
ここ数年既存事業の推進をしてきた
時間が長いので、どうしても戦術や
戦闘レベルで頭ができあがたってし
まっているが、その枠から出るとな
ると一旦既存事業を抽象化し、今やっ
ている事業とはなんなんだろうと
考えないといけないのかもなと
思った。

そして抽象化された「もの」がきっと
会社としてのミッションとなり、うち
の事業フレームになるんだろうとなん
となく思った。

事業を思いつきと自分の趣味趣向だけ
でやるのも楽しいかもしれないが、なん
となく私の求める先はやっぱり成功法則
であり、再現性であり、仕組みなんだろ
うと思う。

今最高経営幹部で取り組んでいる課題
に関しても必ず成功法則はあると信じて
いる。
そして再現性を作り、次々と再現していく
それによって広がる世界を作れたらそれこ
そ楽しい!

成功法則オタクの徹底度を上げていきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得(第3版)
「暗い人」0429自分でなんでも解決
しようと思っている人です。自分の
カラに閉じこもる。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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