2017年10月アーカイブ

ガキたちのサッカーが中止になり、なんだかんだ
で助かった日曜日でした。

一方で、体力を持て余したガキたちを1人でさばく
には同じだけ体力を使う必要があり、まあ充実した
日曜になったことでしょう、ガキたちにとって
は(笑)

改めていろんな競技で対決したが、結局勝ったのは
釣り対決だけでした。

卓球では長男にも次男にも負け
パター対決でもハンディをつけてはいますが次男に負け
ボーリングでも最後は長男に負け
サッカーで勝てるわけもなく

体力や運動系では次男にでさえ負けてしまうことを
痛感しました。

勝とうとは思いませんが、ちょっとでも一緒に遊べる
ように、またこのような日が来た時において行かれな
いように日々体力づくりをします。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「経営者」0394
一攫千金を狙ってはいけません。地道な努力を積み
上げることです。会社の将来のことを自分自身の判
断で決定し、そのために現状を変えるのが経営者の
役目です。現状を守ろうとするのは、事務屋です。
常に最悪のことを考えて手を打っておく。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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地道な努力を積み上げます。
今日明日と奥さんが帰郷?(笑)しているので
必然的に

「男祭り!」

な我が家だ。
普段は奥さんに甘えてわがまま言ってる
子供達も、そして私も気持ちションビリ気味。
冷たい雨のせいもあるのかな。

というか色々自分でやらないといけなくて
大変だ。

奥さんにばかりやらせているつけをみんなで
払っている状態。

明日は次男が朝6時30分に自宅を出てサッカーに
いく予定が、雨で中止になり、それはそれで
ちょっとホッとした気分。

逆に二人とも終日サッカーがなくなったので
男祭りで何したろかなな日です。

とりあえず奥さんがいない男祭りを楽しみます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「経営計画書」0391
社長として我が社をどうあるべきか、どうしたいか
をまとめたものです。この社長の意図を実現するため
それぞれの立場で実行隊長を務めていただくのが幹部
のみなさんの役割です。方針は社長の姿勢です。社内
教育の教科書です。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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意図を経営計画書に盛り込みます。
京都から古江さんと新快速で大阪まで
帰ってきた。
新快速の電車が到着し、電車に乗ると
開閉式の椅子の位置に立つことができ
たので開けようとしたが開かない。

周りの3席を見ると開いているので
開け方が悪いのかなと考えて何度か
チャレンジした。
5分後くらいにも再度チャレンジした。
全部で10回くらいチャレンジしただろ
うか。
3席開いているのにここだけ開かないのは
おかしい、おかしい、おかしい、おかしい

そう思いながら諦めた。
高槻に到着し他の開閉式の席が空いたので
座った。
開かなかった開閉式の席に他の人が開けよ
うとチャレンジした。
当たり前だが、開かなかった。
そして、1回チャレンジして二度と開けよう
としなかった。

驚愕だった。
1回しかチャレンジしない。

私と古江さんは10回くらいチャレンジして
なんならまだ開くんじゃないかと思ってい
たくらいなのに。
だから他の人が開くのだろうかと思って見て
いたのに。

1回しかチャレンジしない。

ある意味野心の指標だなと感じた。
確かに開かないものは開かないわけだが
他の3席が開いているに開かないことの不自然
さと理不尽さに異常を感じないのだろうか。

実際はあまりに開かなさすぎて2人でアホみた
いに笑って終わったが、世の中の縮図を感じた。

チャレンジを何回もする人と
チャレンジを1回しかしない人
そもそもチャレンジしない人

うまくいくまでチャレンジする人になります。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「経営計画」0390
経常利益から逆算して計算しないと、利益
の出る計画はできない。来季も同じ事業を
するのだから、同じ粗利益率、労働分配率
を使用する。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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経常利益から逆算する

今日はベンチマークの振り返りを東京の
幹部中心に行った。
正直ベンチマークは私自身反省しかないが
振り返り時間がしっかり取られ、次に向け
て改善されそうな予感を感じさせてもらえ
るようになったことは素晴らしいことだな
と思う。
今がどうとかではなく改善していける仕組み
や風土があるかどうかの方がよっぽど大事
だ。

最近は教育でも形だけは予習と復習がおこな
われるようになった。

営業プロセスに関してもPDCAが回り始めて
いる。

せっかくISOを扱っている会社なわけだから
PDCA上手になりたい。PDCAを回させたら
日本でいちばんの会社になりたい。

未来に向けてPDCAを回す文化を作ります。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「クレーム報告」0385
伝わってこないクレームが会社を潰す。
現場からのスピード報告が基本。クレー
ムが発生したら、まずお客様にお詫びを
してから上司に報告をする。報告を受け
た人が、さらに上司と社長に報告をする。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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現場のクレームをしっかり報告受けられ
るようにします

今日は弊社でベンチマーキングがありました。
従業員と一生懸命作り込んで見ましたが、始ま
ると後悔と反省ともっとできたかもという悔しさ
が残るなと思います。
ベンチマーキングなのでもっと真似してもらえ
そうな要素を盛り込むべきなんだろうと思うん
ですが、うまく盛り込めてなかったかもと思っ
てます。
従業員は頑張ってくれたのに私の導き方が悪かっ
たと本当に反省しかないベンチマーキングでした。

もっとみんなの頑張りがきちっと表現されるような
ベンチマークに導いていけるように、私自身が
もっと磨かないといけないと感じました。

1月の社内のベンチマーキングではその辺を意識して
望みます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「苦しい」0380
一時的なものです。自分で作り出しているものです。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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自分で苦しさを解消させます。
今日は1グループ、2グループのA評価をとった
メンバーとA評価呑みでした!
1グループ、2グループはすっかり関わりが
なくなっているんですが、A評価をとっている
メンバーなだけにちゃんとA評価な理由があるな
と感じました。

特に最近売り出し中のSさんは、会話の中で
どんどん加点させていくのがうまいなと感じ
ました。

具体的にはお客様のビジネスに興味を持っていて
インスパイヤーされている話だったり、私の日記
を読んだことからの質問だったりを織り交ぜて
きてました。

弊社のようなコンサル会社にとってもっとも大きな
利点は多様なお客様と接触する中で多様なビジネス
の仕組みがあることを知り、自分の事例や実績の
一部にしていけるところじゃないかと思います。

つまりコンサルとしてお客様のビジネスの仕組みを
把握していかないと楽しくならないし、コンサルの
醍醐味をまだまだ味わえていないと言えます。

せっかくコンサルという職種についたわけだから
コンサルとしての醍醐味を知ってほしいなと思います。

今はセンスがある人たちがお客様のビジネスの仕組みを
理解し、感化され、醍醐味を味わっていますが、その
あたりを弊社の仕組みとして味わえるようにしていけたら
すごいなと思っています。

コンサルのセンス任せでなくコンサルとしての醍醐味を
味わえるような仕組みづくりをサポートしていきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「口と耳」0374
人間はなぜ口が1つで耳が二つあるのかというと
話すことの倍聞くためです。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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倍聞きます。
教育は1年や2年では追いつけないから
大事であって、だからこそ時間という
資産を使って長期的にしていく必要が
あるんだろうなと思います。

ということで新たな教育の課題を
佐藤飛(仮名)と共有した。

私もどう解決したら良いかわからないが
そろそろ問題解決自体を佐藤飛(仮名)以下
でリーダーシップをとりながらやっても
良いんじゃないかと思っているので、
問題は共有するけど解決策は宜しくお願い
します。

もう一つうちらしさを出すとすればどうせ
教育するならゴリゴリしたやつじゃなく
遊び心や競争心やアメとムチやトムとジェリー
があってほしいくらいかな。

辛抱強く育成を見守ります。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「くさる」0367
ものが動かないことです。お金が動かないと
心がくさり、環境が変わらないと会社がくさる。 

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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動かします。
がっちりマンデーを見ていたらマスキングテープで
売上20億も稼いでるカモ井加工紙。
と思っていたら次は
シュウイチ(と言う番組)でマスキングテープの話。
そして
くら寿司の景品がマスキングテープ。
マスキングテープのカラーバス効果?シンクロニシティ?

すごいのは突然訪問して来た女性たちの意見に
したがってマスキングテープを商品化して販売
したカモ井加工紙!

何を隠そう弊社のISO運用代行もお客様の声から
始まったサービス。
ありがたいことに1号のお客様は今も継続して
くださっている。
来年は現場廻りを多くしてもう一度お客様の声に
耳を傾けていこうと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「均一サービス」0361
複数のスタッフがサーボスを行う時は、お客様に
事前にばらつきがあることを伝える。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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伝えられてなかったので伝えます。

「計画的なことって苦手だな」

と奥さんがぼやいた。
これを聞いた時に先日私が言われたことを
思い出した。あるトレーニングをしていて

「これ、苦手だな」

というと先生が

「本当に苦手?」

と聞かれた。
うすうすと自分では気がついていて、先生も
それをわかってツッコミを入れて来た。

「あ、苦手なんじゃないです。練習してない
だけです。紙、すぐに無くしちゃうんです。
ってそれもやらない言い訳ですよね。」

ああ、自分で喋っていて

「ダサ」

と思ってしまいました。
いつもは言い訳を潰す方だし、言い訳されたら

「はいはい、やらない言い訳考える脳味噌で
どうやってやるか考えたら良いじゃんか」

とか思ってるくせに当事者になるとしっかり
ダサい言い訳女々しい男に変身していた。。。

めっちゃ悔しいので今では練習してます>先生。

つまり世の中に苦手なもの、苦手なことがあるの
ではなく向き合わない自分、練習しない自分
克服しない自分がいるだけ

という厳しい現実。
直接奥さんに言うと奥さんのいらいらもマックス
になりそうなので日記に書いて伝えてみることに
します(怖)。

苦手意識を持ったらむしろ向き合い、徹底的に
練習し、行動し、むしろ得意になるくらいに
なってみせます!

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「業務改革」0353
信じるな。疑うな。現場で確かめよ。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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現地現物現場現実現金を確かめます。

いよいよ来年の準備が加速してきた。
来年はやりたいことのために時間配分を
変更していく。

一方で既存業界としては再来年の準備を
していく必要もある。
業界的に今年はバブルだった。
しかし受け皿を用意しきれず正直取りこ
ぼしてしまったなと思う。
取りこぼしたと言えばうちだけの問題だが
業界としては困っているお客様を救いきれ
なかったとも言える。
再来年も確実にバブルだ。
再来年は今年のようなミスを少しでも減ら
したい。しっかり受け皿を用意しお客様
を救えるようにしていこうと思う。

一方でやりたいことのために来年の計画を
立てていこうと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「競争」0349
どちらか一方がなくなること。相手のこと
を知るのが第一歩です。勝った経験のない
人には、勝ち方はわからない。勝たせるこ
とによって人が育つ。勝った経験を持つ者
のみが育つ。勝った経験をもつ者のみが
育つ。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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勝った経験をもたせます。
昨日、今日と来期の短期経営計画作成
セミナー、夢合宿 数字編に幹部数人
で参加させていただいた。

今まで自分で1人で作成していた
短期経営計画と長期経営計画のうち、
短期を幹部がほぼ全て作ってもらえる
ことになる。

正直めっちゃ楽をさせてもらったと
いう気持ちだ。
そして楽をしないと幹部の勉強にも
ならない。

今年は本部長と財務で来たが来年は
各部長以上と来させてもらい、部長
以上が短期計画を作れるようにしたいな
と思った。

ただ楽をするのではなく幹部に勉強
してもらいながら楽をさせてもらい
チェックは厳しくやっていけたらと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「教材」0345
問題が起きた時です。ケーススタディにする。
一番勉強になる。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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問題をケーススタディにして勉強をさせます。
ある幹部から関連会社の社長をやりたい
と申し出があった。
私は大歓迎だ。
未来の組織図を作ったときに空きのポスト
がいくつかある。
そしてそれらのポストに誰を置くかはまだ
決まっていない。誰かついてほしいという
のが本音だ。

大事なことは彼をそのポストにつける合理的
な理由が必要だ。他の人を差し置いて彼を
そのポストに置くわけだから、なんらかの
理由がないと不公平だろう。

じゃあどんな理由があるか?
それは最低限でいうとA評価であって欲しい。

ポストはある。
あとはそのポストにつける理由をつくって
もらえたら喜んでつける。
空いてるポストにつきたい人は理由を
作ってもらえたらと思う。

私はどんどん未来の組織図を描き、描かせ
空いているポストとみんなの未来を描いて
いけたらと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「強運」0341
自分で引っ張ってくるものです。向こうから
来るのは幸運です。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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自分で引っ張ってきます。
今日は中長期的に良い関係を築きたい会社
様に訪問し、代表の話をお聞きしてきた。

「私ね、よく失敗するんですよ」

突然社長は何を言い出すのかと思っていたが

「ただ失敗をきっかけに仲良くなったりする
ことが多いんですよね。なので失敗はチャンス
だったりするんです」

とのこと。
まさにそうだなと思います。

誰でも失敗はする。
そこからどう対応するかで仲良くなるか関係が
なくなるか決まる。

この社長はどうしたかというと

「一回呑みにいきましょうと言ってね」

呑みに行くのも一つの方法だが、基本的には
距離を詰めに行くかどうかだ。
お客様と向き合うかどうかだ。

一番良くないのは、距離を取ってしまうことだ。
お客様と距離を取るということは自分もその
お客様と向き合わないということになる。
お客様と向き合った結果、うまくいかなくても
向き合った自分は残る。

逆に向き合わなかったら向き合わなかった自分
が残ることになる。

どっちの方が未来に向かえているかどうかだ。
私は向き合う自分を残して欲しいと思う。

私も向き合う自分を残します。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「今日」0236
一生でたった1日しかない日です。どう過ごす
かで明日決まります。明日の2日分の価値が
あります。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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1日をどうすごしたら良いか毎日考えます。
長男が珍しくiPadを車に持ち込まなかった
ので以前はよくやっていた「質問タイム」
をやってみた。
唐突すぎるオファーと質問が浮かばないだ
ろうという不安からしばらくうめき声を
あげていたが、持久戦では勝てないことを
知っているので(笑)、質問を考え出した。
短時間だったのと、久しぶりなので5つの
質問をさせた。

「欲しいものはなんですか?」
「次乗りたい車は?」
「パパの時給は?」
「海外で楽しかったことは?」
「」

あと一つ忘れてしまった。

そういえばランチに連れていった従業員
にはよくやっていた。
コミュニケーションを磨くためと相手に
関心を示す練習だった。
最近社内ではめっきりやれてないが、また
復活させようかな。

相手に関心を向けるって大事なスキルだと
思う。

子供達に相手に関心を向けるスキルを身に
つけさせると同時に従業員にもまたやって
いきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「求人」0328
会社を丸ごと売り込むことです。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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会社の売り込みかたを改めて考えます。
「あのペナルティーキックはなぜ狙わなかったの?」

と長男に聞いた。
長男ならゴールまで届くところでのペナルティーキック。
キッカーも長男。しかしつなぐ選択をした。

「コーチがつなげって言ったから」

まあそれはしょうがないか。
格下ながら前の試合の負けを引きずってゲームは
0-0で動きがない状態。1点入ったら気持ち的に楽
になるだろうと思う場面だった。

「じゃあコーチはなんでつなげって言ったか
聞いたか?」

というと

「聞いてない」

「コーチにいつも選択の意図を聞かれるんだろ。
意図を大事にしているコーチなんだから自分が
やりたいことと違う時は意図を聞かないと。」

と助言した。
良い子ちゃん代表みたいな長男だから言われたら
そのままやるのはわかるが、聞くいっときの恥を
かけるようになって欲しいし、コーチと対等とま
ではいかなくてもコミュニケーションを取れる
ようになって欲しいなと思う。

「明日意図を聞いてごらん」

と伝えて終わった。
サッカー選手として、社会人としていっときの
恥をかける人になって欲しいし、コミュニケー
ションができる人になって欲しい。

私もいっときの恥をかき、コミュニケーション
を磨きます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「逆算」0321
経営は常に逆算です。到達目標地点から現在を
見つめて、今何をすべきかを計算する方法です。
過去計算ではなく、未来計算が正しい。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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来期の到達目標から逆算します。
気がつくと10月。
年々、1年間が短く、早く感じます。
充実しているってことかな。毎年いろんな
ことがありますが今年も良いことも残念な
ことも多々ありました。
そして2017年もあと2ヶ月。

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「有終の美」
物事をやりとおし、最後をりっぱにしあげること。
結果がりっぱであること。
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今年は今年で「有終の美」を飾るために
あと2ヶ月でできることはなんだろうと
考えています。

どうしても仕事中心な頭なので仕事に関しての
有終の美しかイメージつかないですが、土日で
プライベートモードな訳だし、せっかく日記を
書いているのでプライベートでの有終の美
もイメージしてみようと思います。

それにしてもプライベートの方が難しい。
とりあえず今年実現したい100のリストの進捗
をチェックし、今年中にできることを消化
しにいきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「規定」0315
決められていないことは誰もやろうとしないから
何をやってもよいということです。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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規定していきます。
毎日の経営計画書の唱和でちょっと
理不尽に

「Kさん読んでなかったからもう一度」

というと

「はい」

とI部長の大きな声に引っ張られ、みんな
もすぐに気持ちを切り替え2回目の唱和が
始まった。

トップの指示に対して理不尽でも不平等でも
不公平でもすぐに動ける組織こそ強い組織だ
ろう。

唱和のちょっと前に組織の動きを軽視する
ある出来事があったばかりだった。

売上が伸びているのはあくまでも商品の良さや
マーケティングの良さであって組織の強かさで
はない。
優先順位としては確かに商品、マーケティング
その次に組織の強かさかもしれない。

商品、マーケティングが良い今だからこそ
次に向けて組織の強かさを磨いておきたい。

それがさらに次の商品、マーケティングに
繋がることだろう。

強かな組織作りを心がけます。

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仕事ができる人の心得
「期待」0309
誰しも人から期待されたいと思っている。
同じ能力なら、期待が大きい人の方が
成績が上がる。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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期待していきます
「いやあ、お客様からたくさん教えてもらいました。
 感謝しかないです。」

絶好調の東京の課長Hさんと営業同行だった。
今でも覚えているのは新卒の時、八重洲の喫
茶店で

「最近道を見失ってます」

と相談されたことだ。
ポテンシャルがあることはわかっていたので
道を見失っている彼はこれから「レア」になる
と思い、写メで撮影し、フェイスブックにあげ
た。

以前も書いたが、いまはお客様の業務を知るのが
楽しくてしょうがないらしい。
行きしなでは会社概要からもいろんなことを探って
いけることを教えた。

「お客様から教わって仕事が面白くなる方法を
部下や後輩に教えて上げてよ」

と私は伝えた。

「いやあ、どうやってなんでしょうね。私も気がつ
いたら教わっていたんで。何が違うんでしょうね。。。」

とまだ教えかたに関してはわかっていないが
彼のことだからきっと教えかたも掴んで部下
や後輩を育成できるようになってもらえるんだ
ろうと思っています。

仕事を楽しくできるメンバーを増やすサポートを
ちょっとでもできたらなと思います。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「既成概念」0307
根深いものです。なかなか変えられない

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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みんなの既成概念を教えていくとともに
私の既成概念にも気づき、変えていきます。
先日自民党が希望の党への批判を強めている
というニュースがLINEニュースで流れていた。

選挙のことは別にして対抗する組織を批判する
とどうなるだろうか?
基本的に

「対抗する組織の拡大につながる」

と思っている。
批判をしたら対抗する組織の販促になっていく。
弊社の経営計画書でも競合の悪口を言わないと
書かれているのは、競合の悪口を言うと競合の
拡大につながるからだ。

弊社でできる活動は粛々とお客様の数を増やし
従業員の労働環境を良くし、みんなの豊かさと
幸せを向上させいくことだ。

業界のトップ企業の自覚を持ち、粛々と自社で
できることを追求していけたらと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「技術向上」0302
稽古をたくさん積んで体験しないとしえない

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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たくさん稽古します。
今日はある会社様の経営計画発表会に参加
させていただいた。
儲かりかたが半端なく、多くの経営者が
学びにきているのが頷けた。

1番の学びは、事業形態に関してベンチマークが
しっかりしているんだろうなと感じれたことだ。
私の知っているある会社と展開の仕方が似ているな
と思った。
また各業態ごとにもベンチマークがありそうな
雰囲気だった。

弊社もベンチマークをしているつもりでそれこそ
類似の業態展開している会社に対してはまだまだ
ベンチマークが甘いかもしれないと感じた。

ベンチマーク先をもっと明確にし、業態の展開
も事業の拡大のさせかたもしっかり真似していける
ようにしようと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「危険」0297
担当が代わった時、部署が2つに別れた時に起きる。
その時期を上手に乗り切れば、あとは成長を待つの

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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危険な時期を見極めます。

先日中途の説明会をしていたときのことです。
弊社で定期昇給があることの説明から求職者に
質問しました。

「前職では定期昇給はありましたか?」

と聞くと

「ありました。ただ一定額は上がってないです。」

とのこと。規模では弊社よりも2倍ほどある会社
でした。ただ会社の業績が悪いらしく定期昇給の
ルールはあるが、結論的にはできていないようで
した。
次に

「教育はされてましたか?」

と聞くと

「一切ありませんでした」
「飲み会費用は会社から出ましたか?」

と聞くと

「一切出ませんでした。」

とのこと。
その求職者の会社は幹部からやめていってる
とのこと。
師匠から教わってうちの会社がやっていること
が肯定されているなと感じると同時に、強かな
会社はより強かになり、脇の甘い会社はさらに
脇の甘さが加速していくんだなと感じました。

ただ弊社でもいつ脇の甘い会社になるかわかり
ません。
みんなの未来を守るために
みんなの豊かさと幸せを提供できるように
その先に私自身の豊かさと幸せがあるのは
必然的にわかること!

教育や価値観の共有をしっかりやっていきます。

よし!やるだけ!

ーーーーーーーーーー
仕事ができる人の心得
「聞く」0294
考えながら聞くことが大切です。ぼーっと
聞いているのは時間の無駄です。自分のこと
に置き換えて聞く。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
ーーーーーーーーーー
自分のことに置き換えて聞きます。
「パパ、最近コミュニケーションがんばってる。」

と長男が車の中で話しかけてきた。
これだけでも相当すごいことだ。
普段は黙々とユーチューブを見てるだけ
だが、自分から話しかけてきた。

「何してるの?」

と聞くと

「この前ファミマで店員さんに『鳥つくね串って
何本食べたら当たるんですか?』って聞いてみた。
店員さんは、『当たったらラッキーだね』って
言ってくれた。」

とのこと。
相変わらずファミマの鳥つくね串を食べている長男。
当たりが出るまで食べると決めているらしい。ちなみに
友達は一発で当たりを引き当てたらしい(笑)。

先日読んだ怪しいけどめっちゃためになる本に
コミュニケーション(外向性)のトレーニングの仕方
があった。そこから「コンビニの店員さんに話しかけ
てみたら?」とか言ったんだろう。
すっかり忘れていたが、ちゃんと実践しているところ
はすばらしいなと我が子ながら思う。

一方で同じようにコミュニケーションにかなり難がある
某Tさんにも同じ本を読ませたが、、、アウトプットが
具体的じゃなく、全然外に向かわない。そりゃ彼女でき
ないだろなと思ってしまう。

アウトプットが具体的な人と抽象的なは人事評価の相対評
価と同じようにちょっとずつ号棒と等級が開いていき、数年
だったら全く別次元になっていくんだろうということが想像
できる。

多分成果を出せない人はそのイメージが想像できないん
だろう。

先輩経営者の方々とお会いした時は些細なことでもアウト
プットを具体的にし、見えない号棒と等級を上げていきた
い。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「危機感」0289
経済的に損をしないともてない。非常事態宣言を出して
組織を一つにするチャンスです。放っておくと組織がバラ
バラ、個人個人になる。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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危機感を持ちます。
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