2016年5月アーカイブ

師匠の人事評価の本

儲ける社長の人事評価ルールのつくり方 

http://www.amazon.co.jp/gp/product/4046012390/ref=as_li_qf_sp_asin_tl?ie=UTF8&camp=247&creative=1211&creativeASIN=4046012390&linkCode=as2&tag=isobookreview-22

を読んだ。
弊社でもサポートいただき、給与体系と人事評価
の仕組みを導入している。
今回の本は、全従業員に読むことを義務付けた。

給与体系を知ることは弊社にいる数年後の自分を
より具体的にイメージすることに繋がる。

お客様でも従業員でも未来をイメージ出来たら
離れないが、イメージ出来ないと解約や退職
に繋がる。

つまり会社は、給与体系を従業員に徹底的に教育
することで、豊かで幸せな未来に導くことになる。

まだまだ熟知しているメンバーが少ないが給与
体系をしっかり社内に伝えていきたい。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「即決」0853
やりながら、手直ししながら、パーフェクトに
近づけていけばよいのです。決めるべき時に
決めないと、失敗につながります。事を始める
にも打ち切るにも、見切り発車が大切です。
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見切り発車します。
「山口さんはどうやって体調管理してますか?」

と個別相談で聞かれたので

「体調管理って何をしたら体調管理だと思う?」

と問いかけた。
体調管理の要素はいくつかあるだろうが、
体調管理の肝と言われたら2つだ。

1.睡眠
2.食事

その次に

3.運動

だろう。
体調管理にも肝があるように何事も肝がある。
沢山の問題があるように見えるが、だいたい
の課題は1つに集約され、1つを解決すると
8割から9割解決する。

弊社の課題の肝は?
東京オフィスの課題の肝は?
大阪オフィスの課題の肝は?

課題は山積みだ。
全部は一気に対応できない。
時間は止まらない。
私も古江さんも止まらない。

弊社の課題の肝にしっかり焦点を合わせ
会社を、みんなを導いていけたらと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「組織拡大」0847
会社の命です。革新と増員、これが会社を
大きくしていく。人間の本能を無視しては
いけない。人間は自分のためになることは
本気でする。
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革新と増員をしていきます。
次男がリフティングをしていて100回
超えた時に

「ニヤリ」

としたのを見逃さなかった。
去年はリフティングの練習が嫌いで
嫌いで全くやらなかったが、最近
やるようになったことの一つに
達成感=enjoyがあるからなんだろ
と思う。

一方で運動会の競技(遊戯でなく)は
funの要素が強いのではないだろか。
競い合うことで仮につまらないことでも
ついつい勝ちたくなる。頑張りたくなる。

funとenjoy

弊社の三精神にも載っている言葉だ。
仕事を楽しむと言う言葉には2種類ある。

1種類はつまらない作業もどうやったら
楽しめるかを考えて仕事をすることで
仕事を楽しむスキルを磨く=fun

もう1種類はやりがいや達成感=enjoy。
働くモチベーションとしてやりがいを
求める人は多い。ではどうやったらやりがい
は手に入るか?

次男に例えるならリフティングが10回でき
て達成感があるかと聞いたら

「そんなんあたりまえやん」

と切り返される。つまり10回では達成感は
ないということだ。
逆に200回できたら?って聞いたら

「うれしー」

と言うだろう。ただし困難度は当然200回だ。

やりがいとはつまり困難とセットでしか手に
入らない

ということになる。
それは次男のような子供でも大人でも変わらない。

仕事でも育児でもfunとenjoyを組み合わせるスキルを
磨いていけたらと思う。

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仕事ができる人の心得
「即答」0845
最高です。
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即答します。
家族の朝食時に昨日奥さんから聞いた
話をしました。

気まずそうな次男(笑)。

私が課した罰は、、、

注意

です。

次からはするなよ。
みんな心配するし。
次はなんか罰つけるよ。

と伝えました。
まあまたやるでしょうね(笑)。
奥さんはもうちょっと厳しく罰して
欲しかったかもしれないです。

でもまあ昨日奥さんから言われてる
だろうし奥さんが厳しい時は私は優
し目で(笑)。

それと一度注意してできなかったら
罰するのは会社も一緒です。

次男はEGだと多分赤です。
友だちに誘われると何よりも優先し
て行ってしまう性格なんだろと思い
ます。

周りに迷惑がかからないことは
大前提として

「やりたい」「したい」「好き」優先

で良いんじゃないかと思います。
うちにいる限りストレスはかか
るでしょうしやるべきことはや
らされるでしょうし。

ということで次男の良い所を
伸ばしていけたらと思います。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「相談」0843
部下に仕事をしてもらう時に行う。
部下の提案や考え方を取り入れながら
進めていけば、その部下はその仕事を
我が事として熱心に取り組む。
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部下に相談します。
次男が相変わらずやらかしてくれてます。
奥さんから連絡が入りました。

「学校の通学路を通らずランドセルを
背負ったまま友達の家に遊びに行って
しまいました。ママとの約束を破ったので
何か罰考えてください」

1回目ではないです(笑)。
ランドセルを背負ったまま友達の家に遊びに行き
長男を含めみんなで探し回るという軽い事件があ
りました。

それ以外にもちっちゃくやっちゃってるみたいです。

罰かあ。

私が子供の頃だったらランドセル背負ったまま遊びに
行くといっても大した問題じゃないけどそれは田舎の
長野と大阪、昔と今でやっぱり違うのかもしれない。。。
ただ奥さんと約束したのに守らないのは良くない。
その辺をどうするか考えどころだ。

私が子供たちに課す罰はサッカー系の課題か勉強か
です。リフティング、ドリブル、ドリル、、、

やんちゃが売りの次男だからあまり粛清するのも悩ましい
です。罰の期限は明日の朝まであるのでそれまでに
考えようと思います。

奥さんが納得する形で
次男のやんちゃを損ねない形で
次男をなんらかの形で伸ばすもので

考えます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「増資」0838
資本金の増加は、最もすぐれた
資金調達の1つです。自己資本比率
がアップする。
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増資します。

東京のH課長を呼んで近くに座っていただいた。
ずーっと話しているわけではないが、軽く会話
するだけで現場の情報がどんどん入ってくる。

フリーデスクだとどうしても好きなところに座る。
逆に座り方の組み合わせだけで新たなケミストリー
が生まれちゃうかもしれない。
ビジネスでもスパークしたいね!

座席の整頓をします。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「増強」0837
お客様との接点を増やすことです。
セールスマンを増員するのが一番で
す。
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営業人員を増やします。
今日は午前中の打ち合わせで突然爆発しました。
単純に盛り上がったのもありますが、これまで
潜在的なものが突然顕在化した気がします。

単なる盛り上がりで終わるか
本当の爆発になるか

詰めをきっちりして爆発にかえられるようにします。
よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「戦力」0832
分散してはいけない。どこかに集中させるものです。
総合力では大手企業に負けるので、ある1点に集中
させる。
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戦力を集中させます。

2017年 新卒採用
そろそろ最終面接が始まってますか?
弊社でも内定が出始めました。

最終面接はいろんな形があると思いますし
受ける目的もいろいろだと思います。
ただの練習の場合もあれば当然本命の場合
もあるでしょう。

では欲しい結果は色々ですか?
違いますね。
一つですよね。
そうです、内定(または内々定)です。

行くかどうかは別にして
内定を獲得するために最終面接を受ける
わけです。

では受かるための努力をどの程度してい
ますか?

大学の受験勉強と比べてどっちの方ががんばって
ますか?
大学受験と就職活動でどちらの方が人生に
大きな影響があるかと言われたら圧倒的に
就職活動でしょう。
大学は4年間ですが、就職活動はある意味一生
です。大学受験より俄然頑張ってください。

では何を頑張るか?
頑張れることはなんでも頑張りましょう。
そして以下の最低限くらいはやりましょう。

1)会社のホームページを見てくる。
最終面接を受ける会社のホームページは必ず
見ていきましょう。
・会社概要
・事業内容
・採用情報
・新着情報

1社だけではわかりませんが5社、10社と見ていくと
違いがわかります。受けてる会社で見比べてください。
見やすいな、情報が豊富だなと思う会社は良い会社です。

2)採用サイトを見てくる
リクナビ、マイナビの採用ページだけでなく採用を真剣に
取り組んでいる会社は採用サイトを自社で備えています。
どんなことが気になったのか、何をアピールしようとして
いるのか、何を学生に伝えたいか考えながら見てください。

3)代表の名前をググる
会社のホームページをで代表の名前を見つけ代表の名前を
ググってみましょう。1ページ目だけでなく2ページ目、3ペ
ージ目くらいみて、気になるものがあったらその先のサイトも
ぜひみてください。フェイスブックやツイッターのアカウント
もあればぜひチェックです。公開されているということは
見られる、見せていると言えます。

以上3つはあくまでも最低限です。
30分もあればできることです。

人生において最も大きな影響を及ぼす就職活動。
大学受験よりも手がかりはありませんが、逆にいったら
いろんな手も考えられるとも言えます。

私もこれからの会社を担う従業員を雇うわけですからしっかり
見極めていこうと思います。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「先手必勝」0824
負けない条件です。リスクも大きいが、成果のほうがはるか
に大きい。スピードが大切です。
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先手必勝でいきます。

今日は経営についての講演を聞かせて
頂いた。

今日の気づきとしてはやっぱり現場で
事実を知り、仮説を立てていく事の大事
さを改めて伝えられた気がした。

弊社にとってこれから5年間でどこまで
成長路線を続けられるかは現場からの事実
に基づき、多くの仮説検証を繰り返せるか
どうかにかかっていると思う。

今の勢いだけの成長から理路整然とした
成長ができるようにしていきたい。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「戦術」0819
戦略目標を達成するための手段、やり方のことです。
戦術は戦略に従属する。戦略に反した戦術を実行す
れば、いくら目の前の利益に合致しているように見
えても結局は失敗する。
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戦略にあった戦術を実行できるようになります。
何年間も続けていてこんなことは初めてだった。

「ない、ない、ない」

次男が叫ぶ。

「パパが食べられるアイスないよ」

セブンティーンアイスの自動販売機。
次男と毎月食べ続けて3年。
17種類のうち、6種類が売り切れ。
2種類が同じアイス。
つまり買えるアイスの種類は4種類。。。

セブンティーンアイスの異常値。
現場で補充が回らず苦し紛れな補充をしたか。。。
撤退のために補充をしないで置いてあるか。。。。

おそらず後者だろうと仮説立てしてみた。

同じことを繰り返していれば異常値に気づく。
仮説があっているかどうか分かるのはおそらく
6月だろうか。

仮説検証のためにアイスを食べ続けます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「攻め」0814
スピードが大切です。スピードの差がシェアの差になり
時には命取りになります。
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スピードで攻めます。

「何もしないで帰るのは嫌だったから。最後はバテた。」

と長男は車の中で言った。
U-12のTMに参加し、疲労困憊ながらも得点への意思
を持てていてよかったなと感じた。

U-10の試合でも、相手が格上ながらなんとか1矢報いて
やろうという強い意思を持って1点をもぎ取っていたのも
良かった。結果的にはボコボコにされてたけど(笑)

基本的に意思が弱く、野心が低く、勝ち負けよりも
誰とでも仲良くしたいタイプだが、今日は局所的に
強い意思を感じることができて嬉しかった。

長男に関しての大きなテーマは

強い意思


を持たせることだと思っている。
技術を上げる事よりも意思を強く持つにはどうしたら
いいか、意志を強く持たせるにはどうしたらいいか
難しいテーマだ。
諦めず、どうやったら強い意思が育まれるのかを仮説検証
していけたらと思う。まずは私が強い意思を見せます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「節税」0800
利益は1)お客様増加2)社員教育3)インフラの投資
4)設備を入れ替えて除却損を出す、5)経常利益の順で
未来に投資する。経営を安定させず経営革新を行い、
つぶれにくい体質にする。
ーーーーーーーーーー
利益をお客様数の増加に使っていきます。
今日もお客様にトップインタビューさせて
いただいた。やっぱり現場はインプットが
たくさんある。

お客様からも、一緒に同行する従業員からも。

お客様の業況をお聞きすると今年は特に良く
ないという話をお聞きした。

ある業界は軒並み落ち込んできているとのこと。
またそれだけでなく同じ商品を海外の企業が
半額で提供しており、受注が落ちているとの
こと。

品質はうちの方が良いが、お客様がそこまでの
品質を望んでいない。かといってうちの従業員に
品質を落とせといっても長年やっていた品質を
落とすような仕事をできない。

とのことだった。
実際はどうかわからないがお客様によると品質が
お客様要望よりもオーバースペックだということ
だろう。

これまで品質を良くすることだけを考えてきた
会社、従業員に品質を悪くするという指示って
できるだろうか、、、、と考えさせられた。
かといってオーバースペックなら価格が見合わ
ないので受注は落ちるだろう。

改めて考えると弊社のISO運用代行、Pマーク
運用代行はISOやPマーク業界にとって同じよ
うな位置付けを持っているかもしれない。

弊社のコンサル品質が劣っているかどうか別に
して、企業がこれまでかけていた時間、労力、
費用を圧倒的に下げてやっていきませんかとい
う提案だ。

・毎月やっていたISO会議を全て止める。
・4階層、3階層もある文書の階層を2階層にする。
・20以上の文書を3文書以内にする。
・品質マニュアル、環境マニュアルを作らず経営計画書
 で対応できるようにしてしまう。
・審査費用を半分にする。
・内部監査を1部署1時間から全社で2時間にする。
・Pマーク担当者、ISO担当者を専任から窓口程度
 の機能まで落とす。

大事なことは

ISOやPマークユーザーが現状のISOやPマークの
運用のオーバースペックに気づいているが、どう
したら良いかわからなかったということだ。

私は18年間ISOに携わってきて10年くらいは
マネジメントシステムを重くする方向でひた
すらコンサルをしてきたかもしれない。
そして今はお客様の要望に合ったスペックに
スリム化することがメインの業務だ。

ISOやPマークの業界におけるオーバースペックを
一つでの多く、1社でも多く是正していけたらと思う。
と同時に10年前の、または5年前のISOやPマークは
オーバースペックだということを伝えていけたらと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「席次」0793
1年ごとに、成績によって決まるものです。年功序列では
優秀な若い人がやめる。
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成績で席次を決めていきます。
今日はお客様にトップインタビューをさせてい
ただいた。その中で会社を経営していくとは鎧を
着て戦場で戦うがごとくだなと思いました。

裸で戦場に行けばすぐに殺されてしまう。
鎧が重すぎたら動けない。武勲をあげられない。

体の大事なところを守りながら戦場で動くことが
できるくらいの強度と重さが必要だ。

企業にとって鎧とはリスクマネジメント。
リスク対策が重すぎると仕事がしにくくなる。
かといってリスク対策を何もしていないと付け
込まれる隙ができる。

程度も規模や業種や業態によって変わってくる
から難しい。

お客様にトップインタビューさせていただきながら
弊社に適した鎧を選んでいきます。

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仕事ができる人の心得
「整頓」0789
必要な物を必要な時に、すぐに使える状態に保つことであり
そのために置き場所を決め、数量を明示し、管理責任者を決
めることです。そして、使ったあとは必ずもとに戻すことです。
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整頓の徹底度を上げていきます。
4年後日本では何があるか?
それは東京オリンピックです。
では5年後は?

東京オリンピック後です。
今日本の景気はちょっと上昇傾向でしょう。
いくつかの要因がありますが、その一つに
東京オリンピックはあるかと思います。

1940年に1回目の東京オリンピックがありました。
歴史は繰り返すといいますが、前回の東京オリン
ピック後の景気はどうなったのかというと
下降線です。

ネットで検索すると他国のオリンピック後も景気は
後退しているようですね。

ということは東京オリンピック後も高い確率で景気
は後退する可能性が高いと考えられます。

で景気が後退するとどうなるか?

景気に影響される業界はリストラが始まるということ
です。
景気に左右される業界は?

これもネットで検索すると出て来ます。
人材、広告、不動産、建設、小売、高級外食、製造業、、、

一方景気に左右されにくい業界もあるでしょう。

景気に左右されるかされないかだけで就職先を
探すわけではないでしょうけども、知った上で
就職するのと知らずに就職するのでは違うと思いませんか?

ちなみに弊社は不況に強いビジネスモデルです!

今から5年後にさらに不況、好況のどちらにも強い
会社にしていきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「成長(1)」0785
前年よりもお客様の数が増えることです。お客様の
数の増えない成長はありません。
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お客様の数を増やします。

ISOでもプライバシーマークでも受けて良い
審査機関と受けてはダメな審査機関があります。

あくまでも私見です。
参考程度に見てください。
ただ弊社は現状約1500社のお客様と継続的に
お付き合いしており、その経験からのアウト
プットと思っていただいて結構です。

ISO9001、ISO14001に関しては60くらいの機関が
ありますが受けて良いと思う審査機関は4機関だけ
です。
受けて良い審査機関はあえて公開しませんが、最近
伸びている審査機関は4機関だけでしょう。それ以外
は受けてはダメな審査機関です。

ちなみに歴史のある審査機関は軒並みダメだと思って
ください。
何がダメかというと

1)審査料金が高い
 受けて良い審査機関と受けてはダメな審査機関では最大
 3倍審査料金が違います。

2)審査内容が良くない
 残念ながら審査料金が高い、歴史のある審査機関に限って
 審査内容が悪いです。机上の空論での審査が多いです。
 お客様のことを考えた審査をやれていません。
 
3)具体的に受けちゃダメな審査機関ベスト3
 1位:JICQA
 2位:JACO
 3位:BSI

 ベスト3に入っている審査機関で受けている会社様は
 可及的速やかに移転することをお勧めします。
 (あくまでも私見です。1500社の実績に基づきますが)

 1位JICQAは審査がつまらないです。机上です。まだそれ
 は我慢すれば良いですが、費用が高いです。
 高い価値があれば良いですが、残念ながら私は感じたこ
 とはありません。

 2位JACOは費用は電話して安くしてくださいといえば
 安くなりますが、審査に当たっての工数がかかりすぎます。
 JACOで受け続けている方はわからなくなってますが、審査
 前の準備が他社だと1/4の負荷だと思ってください。

 3位BSIは費用面です。高いです。ISO27001ではなぜか日本で
 トップシェアです。よくトップシェアのブランド的なことを
 まことしやかに言われますが、すいません、私は審査機関に
 ブランドを感じたことはありません。

 同じようにJQAもブランドがあるように言われてますが私は
 ブランドを感じたことはありません。

 少しだけ補足するとJQAは費用面だけしっかり交渉し、審査員
 だけ良い審査員にあたり、指名をしていけたら受けて良い審査
 機関ではあります。ただわざわざJQAを選ぶ理由はわかりません。

審査機関の話はまだ長くなりそうなので今日はこの辺までにします。
私どもはISO、Pマークのプロとして審査機関に関してもしっかり
導いていけるようにします。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「生産性」0779
成果に対する割合です。費用を安くするのが社員の役割であり、社長の
役割は成果を大きくすることです。
ーーーーーーーーーー
成果を大きくできるようにします。

「Sさん、なんで『ひ◯』なんですか?
私嫌いです。◯ってください。」

まだ会社のルールになっていなかったものの
どうしたものかなと思っていることがあった。
たまたま新卒の2次選考でSさんの『◯げ』の話
になった。そこで今年入社のFさんに

「どう思う?」

と聞くと

「私は嫌いです!」

と一刀両断。帰社後FさんからS本部長につたえて
もらった。
伝えられた佐◯本◯長は

「え、じゃあ剃◯うかな」

とのこと。
私が上から押し付けるよりもよっぽど良い解決策
だったなと思う。

まだまだルールになっていないけどビジネスマンとして
微妙なことは一人で決めず、よっぽど常識のあるみんな
の意見を取り入れて決めていけたらと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「成功」0776
変化し続けることです。あらかじめ設定された勝ちある
目標を、段階を追って実現していくことです。
ーーーーーーーーーー
変化し続けます。
人を動かす

経営者にとって大事なスキルだが、一番難しい
スキルだなと思う。だからこそ日頃から人は
どうやったら動くのか仮説検証する。
週末の実験動物(笑)はズバリ、子供だ!

長男は真面目、野心が低く、最初の取っ掛かりが遅い。
頭はよく、サッカーも上手い。耳コピーでバルサの
歌を縦笛で実現できるので多分音感もいい。

長男に接するときはできるだけ問いかける。
自分の主体性を引き出すようにする。
自分がわかるまである程度我慢が必要で
正直心理戦ではしんどい。ペースは合わない。

次男は自由、ひたすらやりたいことをやっていたい。
負けず嫌いでどんなことでも負けたくない。ただ
わからないことやちょっと考えなきゃいけないこと
への諦めは早くすぐに「わからん」ていう。

次男に接するときはだいたい勝負事にする。
負けず嫌いだから勝つまでやろうとする。
少しだけ難しい問題を出すときは、一緒に考えて
難しさを解きほぐし、ちゃんと考えたら難しく
ないことを一緒に理解する。

今のところそんな感じだ。

子供たちでうまくいったことは仕事や従業員で
試し、従業員でうまくいったことは子供たちで
活かす。

まさに人を動かすスキルの公私混同。

仕事場では長男次男に似たタイプを探して実験し
同じように子供たちでも動かし方を検証していけ
たらと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「素直なセールス」0770
商品の欠点から説明して、次に調書を説明する。
お客様が信用する。
ーーーーーーーーーー
素直なセールスを心がけます。
長男が

「結局自分がうまかったらチームはどうでもいいんだろ」

的なことを言われて帰ってきた(笑)。
長男がそう思っているかは分からないが
私は比較的そんな考えを持っているかもしれない。

本田圭佑は

「個々のレベルアップ」

なんて話もしている。
一方で日本は海外で活躍するサッカー選手が
すでに揃っているが勝てないのは日本で代表選手
を大量に保有する絶対的なクラブチームがないからだ
なんて話も聞いたことがある。

個か組織か

私の認識とは別に、合理的には個も大事だし、組織も
大事だと認識している。私個人だけ強くても約90人規模
の会社を運営できない。30人、50人の頃と比べれば確実に
私の影響力は落ちているといって良い。
だけど会社がうまく回ってるのはまさに組織の力だ。

ちょっと論点外れるがそもそも個の力、組織の力って
なんだろとふと思っていた。指標化出来ないんだろか。
会社が強いかどうかも単純に利益が出ているかどうか
じゃない気もする。
サッカーでも勝ったからといって強い組織、強い個って
こともないだろう。
一方で常勝集団もある。

そもそも天秤にかけるものでもないのかもしれない。
個も大事、組織も大事。

とりとめのない日記になってしまったが、1組織の代表として
個の強さを強くすると同時に組織全体がどうやったら強く
なるかも考えていけたらと思う。

よし!やるだけ!

ーーーーーーーーーー
仕事ができる人の心得
「スクラップ・アンド・ビルド」0764
人は一度に2つのことはできない。新しいことを行うには
まず捨てることです。そして、始める。新しい仕事を始める。
新しい仕事を始めるには、まず時間を作ることです。時間を
作るには、一番必要のない仕事をやめることです。
ーーーーーーーーーー
一番必要のない仕事を探します。
今日はPDCLAサイクルの振り返りをして頂いた。
7部門ピックアップし振り返っていただいただ。

結果として予想以上にはっきりとうまくいってる
部門とうまくいってない部門で発表内容が別れたな
と感じた。

うまくいっている部門はまだ結果は出ていないくても
仮説検証が繰り返され、成功要因を掴みかけている
雰囲気がはっきりと現れている。

一方でうまくいってない部門は結果だけに焦点が当
てられ仮説も薄く、成功要因がなにかわかりにくい
状態だ。

成功とは因果なものだと思う。
自分が仮説立てしたものがあたって初めて嬉しいの
であって、ただなんとなくうまくいっても再現性がな
く正直つまらない。
つまりただなんとなくうまくいってもつまらない。

ビジネスの面白さってそんなものじゃないかなと思う。

実際のところは別にして、手応えを感じることができる
ように成功要因を掴み、仮説検証してビジネスを成功に
導けたらと思う。

よし!やるだけ!

ーーーーーーーーーー
仕事ができる人の心得
「数字」0760
数字はそれだけで言葉です。物事を客観的に見ることができる
もの。数次は決して嘘をつかない。
ーーーーーーーーーー
数字で共有します。
カーナビの使い方

1.目的地を入力する。
2.案内開始。

以上!

コンサルの使い方

1.目的を聞く
2.案内開始。

以上!

コンサルを使う上で一番大事なのは
カーナビと一緒で目的地。目的地が
不明確だとどんな優秀なコンサルでも
導けない。

コンサルだけでなく社内のプロジェク
トでも目的が不明確ならどんなに優秀な
部下でも成果は出せない。

弊社のコンサルが優秀かは別にして(笑)
目的地を決められるのは経営者だけ。

決められた目的地への提案、案内は専門家
(カーナビ、コンサルなど)の役割。

作業したり、運転するのは誰でもよくない
ですか?

弊社ではISOとPマークに関しての道案内
と運転をさせていただいてます。
お客様(経営者)には目的地をお決め
いただけたらと思います。
また目的地をお聞きするお時間だけください。

私も1経営者として目的地=意思決定をして
いきます。

よし!やるだけ!

ーーーーーーーーーー
仕事ができる人の心得
「親友」0754
学生時代あるいは社会人になって、一番一緒
に遊んだ人です。
ーーーーーーーーーー
遊びます。

本日念願の新卒内々定1号が出ました!
正直中途とは違ううれしさがあります。
新卒はある意味大手企業、人気企業とも
コンペ状態です。そんな中で弊社を選択
してもらえることが嬉しいし、また面接
の中で意思を感じれるのが嬉しいです。

そして今日の面接を通じてある意味一つ
の決意をしました。
決意からぶれないように新卒と向き合っ
て行きます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「シンプル」0750
あれもこれもでなく、不必要な計画を
そぎ落とし、行動を絞り込み、強く
単純にする。そして、このサイクルを
繰り返し続けることです。
ーーーーーーーーーー
もっとシンプルにならないか考えます。
残念な人。
仕事ができるのにちょっとした気づかいや
社会人としての振る舞いができないだけで
評価が下がっちゃう人。
「残」念!(笑)。

過去にも同じように残念な人はいた。
そして私では残念な人のままうちの会社
を卒業してしまった。

うちの会社でなんとか「残」念な人を
残念じゃないようにして、少なくても
世に送り出せたら私の本望かもなと思う。

「残」念な人の残念さに負けないように
今まで以上に距離を詰め、一緒に残念な
領域から抜け出せるサポートができたらな
と思う。
まずは自分はちょっと「残」念な人かもしれないか
と自覚するところからだろう。

「残」念さをまずは共有します。

よし!やるだけ!

ーーーーーーーーーー
仕事ができる人の心得
「心配」0747
頭でいろいろ考えるからです。体は一度に1つのこと
しかできないのだから、行動する人は悩まない。日頃の
指導・準備不足から起きます。やきもきしてもどうにも
なりません。心配なら、現場に行くことです。
ーーーーーーーーーー
行動します。
経営計画書 長期事業構想書にある

「経営を安定させず。。。。」

という部分から今日の第59回早朝勉強会
が始まった。
この部分はいつも気が引き締まる思いがする
のは私だけでしょうか。

経営者は経営の安定を目指している。
しかし安定させたら退歩、つまり下降曲線
になるということだと思っている。

弊社も昨対と同等の成長をしている中で
安定してきているのではという危機感が
ある。

成長させるには安定させない部分が必要だ。
しかし経営は安定させないと従業員は心配するし
求職者も心配する。
ある意味厄介な話だ。
だからこそ経営は楽しかったりする。

経営は安定させずと言う言葉を頭の片隅に置き
未来に向けて利益を振り分けていきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「浸透」0743
基本の繰り返しを組織全体に徹底させることです。
社長は社員から、また同じ事を言っていると言われ
たら一流です。
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一流をめざします
次男のサッカーのTMを見ていると
対戦相手の子供たちがげんきよく挨拶してくる。

「こんにちは」

と言われる。
私は対戦相手の父兄であって決してホームチーム
の父兄じゃない。だけど挨拶してくる。
たまにそんなチームがあると単に強い弱いじゃなく
良いチームだなと感じる。

弊社もビルの同じ階に同居している会社がある。
特に今は何もしていないがそれってどうなんだろ
と思う時がある。縁があり同じフロアになりすれ
違うことがある。微妙に気まずい。
どうせだったら挨拶することにしてしまったほうが
やりやすいし、決して悪いことじゃない。

ということでまずは私から同じフロアの人に
挨拶することを実践してみようと思う。
自分ができないことを広めても仕方がないので
半年できたらみんなにも広げます。

明日からやってみます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「親切」0739
親と縁が切れても、生きていけるようにして
あげることです。猫かわいがりをするという
ことではありません。新人が早く1人で仕事
ができるように、チェックリストを使用して
厳しく指導してあげることです。
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1人で仕事ができるように厳しく指導します。
常日頃から「いい人」になってないかと自問
していますが、くら寿司に子供たちを連れて
いくときは確実に「いい人」になってると
常々思っていました。

子供たちも嫌々ながらも育成する必要がある
なということでくら寿司ルールを一つつくる
ことにしました。それは

新しい寿司を1つ必ずチャレンジする

です。
確かに楽しいひとときですが、子供なりに
すでに保守的になりつつあります。
いつも同じメニュー、いつも同じ店、、、、

チャレンジがなくなってます。
そしてチャレンジしない脳みそは食べ物だけでなく
日常生活でもサッカーでも一緒です。

食べ物だけ保守的でサッカーはチャレンジング
と脳は使い分けてないでしょう。

ということで今日からスタート。
次男はかなり苦戦してました(笑)。

長男はプレーでもちょっとチャレンジングになって
着ていることもあり、チャレンジを楽しんでいる
ようでもありました。

どんな場面でもチャレンジ精神を発揮してもらえる
ように常日頃からチャレンジさせる脳に鍛えていきます。
私も一緒にチャレンジ脳を鍛えます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「新人研修」0736
講義中心の研修よりは、実践重視の研修のほうが
効果は大きい。体で覚えないと、現場では役に
立たない。
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実践重視で新人を育成します。
今日は毎年恒例の武蔵野様の経営計画発表会
でした。飽き性の私にしては5年間同じ師匠に
師事できてる自分が不思議だし、5年間飽きる
ことなく、むしろ奥深さを感じさせられる武蔵
野様、小山さんは本当にスゴイなと感じています。

補足ですが弊社ではお客様は「様」付けが原則
です。武蔵野様もお客様なので様付けさせて
いただいてます。ありがとうございます。

今年は発表会の後の2次会に大きな気付きが
ありました。
2次会の出し物ではまるで従業員が

「小山さんの方針を理解していますよ!」

と伝えているかの如くな内容でした。
トップが決定した方針を従業員が実行に
移すことで初めて会社が変わります。
トップが決定したことを従業員が実施すると
いうことは単純なようでいて非常に難しいこと
です。
どこの会社でもそうありたい。しかし
できない。

だからこそ武蔵野様は強かなんだろうと
感じました。

そして決めたことを実施できる組織づくりの
基盤となっているのが経営計画書と環境整備
なんでしょう。

私も再度初心に立ち返り、シンプルに決めたこと
を実施できる組織づくりを目指していけたらと
思いました。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「新商品」0733
世の中になかったものほど、売りにくいものは
ない。お客様が知らないから、説明しないと
わからない。売れるまで時間とお金がかかる
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世の中にある物を売っていけるようにします。
長男が2泊3日の合宿を終えたので大阪駅に
迎えに行った。監督がいたので色々とお話
を聞かせていただいた。

その中で一つ気になっていたことがあった。
それは去年の6年生のことだ。

ひとりはセレッソ大阪のジュニアユースに
はいり、それ以外のメンバーも何人か強豪
クラブチームでスタメンとして出ている。
チームとしても創生1年目としては素晴らしい
結果を残したメンバーだ。

その親に関して気になっていたことがあった。
それは親は送り迎えや応援にほぼ来なかった
ということ。

単に関心がなかっただけかもしれないし忙し
かっただけかもしれないし、考えがあって
そうしていたかもしれない。また親の応援や
送り迎えと成績の因果関係もどこまであるか
わからない。

最終的には私がどうしたいかということと
どんな子に育ってほしいかということ
に尽きるんだと思う。

親としてはズーーッと見ていたいが、子供は
自立し、自主性を持ち、逞しく育ってほしい
と思う。

となると親のズーーッと見ていたいという
欲求よりも自立や自主性が育まれることを
優先すべきだろうとなる。

親が送り迎えしない効用はそれだけではない。
チームスポーツだと連携が大事だ。特にサッカー
は阿吽の呼吸でワンツーを繰り出すわけだから
普段から呼吸が合っているかどうかも大事だ。
親が送り迎えをしてしまうと選手同士の接触頻度
は結果として減り、連携に影響があるかもしれない。

となるとやっぱり送り迎えを控えていったほうが
いいんだろなとなる。。。

長男が4年生の間に自立と自主性を育むために
親の可愛がりたい欲求、一緒に居たい欲求を
少しでも仕舞い込めたらと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「人事評価」0729
社員は自分がどのように評価されているか
知りたがっているので、定期的に正しく
面談して、公表したほうが良い。
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評価を公表します。
週末のパート先の呑み会に出ようかどうしようか
迷っていると奥さん。それに対して私は

「行ってきたらいいじゃんか」

と言うと

「子供の面倒見てもらってるのも気になって
 落ち着かない」

とのこと(苦笑)。
これはどっちに答えても得することがない答えかな
と思ったが、そのとき折衷案が舞い降りた。

「そんな出るか出ないかじゃなくてもっと
中途半端な感じにしとけばいいじゃんか。
お金は払うけど出ないかもしれない。または
出ても早く帰ればいいし、なんなら遅れて
行ってもいいじゃんか」

1か0かでなくその間の適当なところ。
世の中にはそんなところもあったりする。

真面目な奥さんや長男はそんな適当なことを
思いつかないが私みたいな適当な男だと思い
つく場所。

そうそう、内の会社では本も適当に読むことを推奨
している。どうせ全部覚えてないんだし、1時間で
読めたところまででいいじゃんかと言う感じ。

一方でリビングに何冊か置いておき、5分程度
パラパラとしてみる。それだけで1インプット
もらえる時もある。

ということで奥さんは適当に参加することを
決めたようだ。

なんでも完璧にこなせないのが人間。これからも
適当にやる技術を磨けたらと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「新事業」0728
いい時代は長続きはしない。よい時に、次の手を打っておく。
明日開く花として、未来の成長分野で開発を行う。新事業は
創造である。失敗もある。失敗の次は確信につながる。失敗
を恐れずに挑戦し、同じ失敗を繰り返さないように歯止めを
する。現在マーケットがない分野に進出してはいけない。
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現在マーケットがある分野の新事業を開発に行きます。
釣りが上手いとかないでしょ

と思っていた概念が崩壊した釣り堀体験でした(笑)。
向かいの親子が金魚を怒涛のように釣ってました。
よく観察していたんですが、どうやら竿を引くタイミング
がある感じでした。

それを見ながら次男は羨ましがり、もっと釣りたいもっと
釣りたいと大変でした(笑)。

10年前寿司は醤油つけて食べる食べ物から、料理という
ことを知りました。寿司が美味いかどうかはネタ次第だ
と思ってましたが、ちゃんと手が加えられたものだという
ことを知りました。

同じように釣りも糸を垂らして浮きが沈んだらあげる
ものだと思ってました。釣りはポイント次第だと思って
ましたがどうやらそうではないらしいことがわかったわけ
です。

同じように会社は売り上げあげたらそれで儲かるとばかり
考えていた概念が5年前に変わりました。採用、財務、組織
体制、組織統制、、、。

まだまだ違いを知らない世界があります。
自分の勝手な思い込みで考えず、違いのわかる男になれたら
と思います。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「進言」0721
時と場所を選ぶことが大切です。どんなによいことも、
相手の立場を無視すると受け入れられない。
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進言するときは時と場所を選びます。
外出するときに最近感じているのは
ジャケットの機能性だ。
ジャケットってスゴイのかもしれない
と感じている。

なんといってもポケットが多い。
全てのポケットに物を全部入れていいかと
いうとそんなことはないが、各ポケットに
ある程度入れるものの意図を感じる。

たかがジャケット、されどジャケット。
日常的に当たり前に浸かっているがきっと
長い年月でジャケットは整理整頓され、磨
かれ、現在に至っているんだろう。その中で
残った機能だけが残っている。

弊社のサービスはまだまだ出来て6年だ。
未来に向けてまだまだサービスの機能を
洗練させていけるんだろうなと思う。

私も現場にまわりサービスを少しでも洗練
させられたらと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「人格」0718
数字が人格になる
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人格=数字を磨きます。
たまにはモーツァルト聴きながら朝飯
食べてみるか

ということで今朝は家族でモーツァルトを
聴きながらいつもの朝飯(ブレックファースト
というほどのものじゃない)を食べた。

余談だが週末の朝食は奥さんと次男はパン。
私と長男なご飯とバラバラだ。

残念ながらモーツァルトを聴きながら食べる
レベルの朝食ではありません(笑)。

やってみるとわかりますが、朝食とクラシック
のアンバランスに家族みんながおもわずにやけ
るしかなかった。

しかしその後は気のせいか妙に会話が弾んだ気
がした。

朝食の内容は別にしてバックミュージックを
モーツァルトにもう一度してみてかいわがま
た弾むか検証してみたくなった。

明日もチャレンジしてみます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「序列」0713
固定的なものではない。トップの価値観が変わると
序列も変わる。能力のないトップはなかなか序列を
変えない。
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序列をどんどん変えます。
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