プロなら

・ところでみなさん「休日」と「休暇」の
 違いを知ってますか?

と聞かれた。
うーん、知らん。
聞くくらいだから違うんだろうけど改めて
聞かれるとわからない。

言葉の定義を知っているとプロっぽいな

と感じた瞬間でした。
私どもの業界だと

・ところでみなさん「文書」と「記録」の
 違いを知ってますか?


・ところでみなさんISO9001で言う所の
 顧客満足って「優・良・可・不可」で
 いうとどこだと思いますか?

とかをお客様に問えたらプロっぽいかも。
ユーザーは曖昧に言葉を使っている
プロは言葉の定義をちゃんと知っている。
私もISO業界の言葉はプロとして使えるが
経営で使われる言葉はまだまだ定義が曖昧
なまま使っているかもなと思う。

師匠のもとで一つでもまともな言葉の定義
を覚え使えるようになれたらなと思う。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「長期戦略」0940
10年スパンで考えて手を打っておかないと
手遅れになる。将来の危険に対して、今の
うちに手を打つことです。日常業務にまさる。
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将来のためにQアップします。

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このページは、山口智朗が2015年2月18日 23:48に書いたブログ記事です。

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