現状に感謝しながら現状に満足しない

今月はゴールデンウィークがあり
ます。日付的には22日ですが平日
は暦通りだと残り5日。

おかげさまで毎日数件のお客様が
ご契約いただいております。
ありがとうございます。

もしかしたら十分素晴らしい結果
なのかもしれません。そして未熟
な弊社のサービスをご利用いただ
いているお客様、新たにご契約頂く
お客様には本当に感謝しております。

一方で今年かがけた目標はその先
にあります。

確かに昨年や一昨年から比べたら
ずいぶん高い目標かもしれません。
しかし無理な目標かと言われると
全然目指せるものだと思っています。

また新規のご契約を重視するからと
いって既存のサービスをないがしろに
するものでもありません。

サービスの質の向上を測るべく

・規格要求事項テストを社内で実施
・社内のルールブックの整理

と歩みはゆっくりかもしれませんが
確実に室の向上に向けた手を打って
います。

これまでも毎年一段ずつ登れています。
いつもは年末になることが多いです。

・もう一段上がれることはわかっている
・ついつい上がるのは年末になってしまう

この2つがわかっているのでそれをなんとか
6月には達成させられると二段くらい上がれた
感じになるのかもなと思います。
 
一段上がるためにコミットします。

よし!やるだけ!

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このページは、山口智朗が2014年4月22日 22:31に書いたブログ記事です。

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