誠実さってなんだ?

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昨日「お客様に対して誠実である」
ことの重要性をお客様から教わった。
そこで新たな問い。
誠実さって何だろうかということ。

それは会社が掲げるミッションや経営理念に対してということになるだろう。
うちだったら、ミッションは

『お客様の社内工数を「0」に限りなく近づけること。』

経営理念(バリュー)だったら

『仕事を楽しく』

ということになる。

また拘りというか誠実を示せるフィルターとしては

『単に審査を納めるのではなく、お客様に代わって運用する』
『プロとしてお客様よりもきちんと運用する』

ことだ。
ミッション、バリュー、フィルターに忠実でありたい。
よし!やるだけ!

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このページは、山口智朗が2011年9月 7日 01:02に書いたブログ記事です。

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