今日は久しぶりにお客様先に3件訪問
してきました。その中で1件は同行でし
た。
同行した従業員が感想を送ってくれた
のですが

「山口さんはコンサルタントで、私は
営業マンって感じがしました」

とのこと。
多分いい話だから転載いいよね(笑)。
すいません、そのまま載せます。

「なぜかというと、私はもっとこうした
方がいいよ!ってこともお客様のルール
で決まってるなら口出しはあまりしてま
せんでした。
が、山口さんは要らない物から無くさな
いといけないですよ!とか、これも指摘
だし、これも見せてくださいよ!とコン
サルタントの立場で指導もしていて、こ
ういうのがコンサルタントか〜、、と思
いました!

もっと指導といいますか、教えてあげる
こともお客様の為になることなんだなと
思いました!!」

コンサルタントって呼び名はかっこいい
けど何をする人なんだろうということを
根本的に伝えられていないのかもなと
感じました。

営業というとお客様にうちの商品を売る
イメージかもですね。

コンサルというとうちの商品を売る前に
必要なものかどうかを確認し、必要であ
れば提案するというイメージかもです。
また、ただ売るだけでなくどう活用する
かも導けるイメージかなと思います。
できる営業マンはきっとお客様をコンサル
しているので境界は難しいでしょうけど。

もっとコンサルってどうすることなのかな
ということを教えてあげられたらもっと仕事
や現場を楽しんでもらえるのかもなと思いま
した。

微々たる力ですが、同行を通じてコンサル
としての楽しみ方を伝えていきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「甘さ」0042
遊びだからといって、馬券などを買って負ける人
は、仕事の時もやっぱり負ける。勝負に本気も遊
びもない。痛い目に合わないと治らない。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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勝負で勝ちにいきます。
「今日日記のネタない」

と風呂に入る前に奥さんにつぶやくと

「今日かあ」

と下を向きながら真剣に考え出した奥さん。

「もしかして真剣に考えてるの?」

と聞くと

「今ほんとに真剣に考えてた」

と言われた。
私だったらめっちゃ適当なこと言って
終わりなのに。

平和な時間をありがとう>奥さん

奥さんが提供してくれた平和な時間に
感謝します。
日記ネタもできたし

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「アドバイス」0032
本人が心の底から納得せず、その気になって
いないときは、いくらアドバイスしても無駄
です。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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本人の納得を見ます。

「パパはね、自分が思った通りにならないと
どうしてもイライラしちゃうんだよね。ごめん。」

旅先でうまくいかないことがあり、イライラ
していた。誰のせいでもなく確実に自分の
せいでだ。しかし思い通りにいかないとイライラ
してしまう自分がいる。
エナジャイザーで言うところの変動値が高いと言
うやつだ。

「知ってるよ」

と長男。
そりゃそうだよな。これだけわかりやすくイライラ
してたら。
仕事でもプライベートでもゴルフでも気持ちを切り替
えるって難しい。時間がかかる。しかしイライラして
いて得することは残念ながら一つもない。
つまりイライラは人生で一番無駄だと言える。

気持ちの切り替えが数値で一番わかりやすいのがゴルフ
だろう。まずはゴルフで気持ちの切り替えをきっちり
できるようになり、数値で表せたらなと思う。

そして仕事、プライベートでも数値に表れなくても
切り替えられるようにします。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「新しい」0027
組み合わせが変わることです。今日新しいと
いうことは、明日1日で古くなるということ
です。いつまでも新しいと思ってはいけま
せん。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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組み合わせを変えます。
スパイスを効かせるとそれだけで「ワクワク」が
増すことってないでしょうか?

長野市ではほぼ全ての家庭に「八幡や礒五郎」の
七味があります。いや七味の中身は違っても缶は
だいたいおいてあります。
長野県ではうどんに七味をかけている 八幡や礒五郎の
CMで

「おいしいのはうどんです」

と流れます。

ダイビングでは水中カメラを覚えて楽しくなりました。
コンサル訪問では訪問先の近くの美味しいものを食べる
ことをいつも考えながら訪問し楽しんでました。
あ、余談ですが、大阪オフィスの近くで美味しい蕎麦屋
と出会い、早く大阪オフィスに出社し、ランチで蕎麦と
蕎麦湯を飲みたい気持ちでいっぱいです。

昨年から始めた山登り
いまいち楽しめていない自分がいましたが、今日楽しめ
そうな「スパイス」を見つけました。
それは山頂でカップラーメンを食べる!

です。10月に奥さんと山登り(初心者向けです)するのが
めっちゃ楽しみです。

人によってワクワクするスパイスは違うし、状況によって
も違うと思いますが、スパイスを見つけるのが上手い人ほど
いろんなことを楽しむのが上手なんじゃないだろかと思い
ます。

明日は日帰りで長野に長男といきますが、旅中長いですが
駅弁をスパイスにしてなんとか楽しめたらと思います。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得 
「汗」0017
お金に換わる。スポーツも仕事も、汗をかかない人
に成功はない。

CCCメディアハウス小山昇著  
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載 
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現場に行き、汗をかきます。
今日は第62回環境整備点検だった。
結果として2つの部門で「やぱい」点数だった。

環境整備点検はある意味部門長がどの程度部下の
面倒を見れているかどうかの指標だと思っている。

つまり2つの部門は今面倒を見れていないというこ
とが数値で示されたわけだ。

この数値による指標があることによって私が何も
言わなくても「やばさ」が共有できる。
そして先行指標でもあると言える。

そんなことない、面倒を見れてると思うのか
ちょっと見れてない側面があるのかもなと思い
自分の部門を見直すかは自由だ。

しかし
経営者でも部門長でも危機意識が高い人ほど
うまくいくと思っている。

今回の結果を単なる環境整備点検の点数だと
思わず、危機意識を持ってもらえたらなと思う。

私も部門だけでなく私自身が面倒を見れていない
指標と捉え、コミットしていきます。

よし!やるだけ!

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仕事ができる人の心得
「IT機器」0006
「・・・・ができる」ことよりも
「・・・・として」使える利用技術
が重要です。

CCCメディアハウス小山昇著 
『増補改訂版 仕事ができる人の心得』転載
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ITの利用技術を高めます。
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